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快递破损了,快递员给赔了,那损坏的商品属于谁?
快递,卖家,收件人快递破损了,快递员给赔了,那损坏的商品属于谁?
发布时间:2020-12-06加入收藏来源:互联网点击:
问题补充: 我是朋友是快递员,前两天送了一个快递,外包装完好,内物破损,然后收件人投诉了,他就给赔了钱,然后想把破损的商品要回来,收件人不给,我就想知道这个东西到底算谁的
回答于 2019-09-11 08:43:50
回答于 2019-09-11 08:43:50
如果是全额赔偿,应该归快递员所有。。。如果是相应赔偿,快递归顾客所有。。
回答于 2019-09-11 08:43:50
谁赔付归谁
回答于 2019-09-11 08:43:50
这要看赔付程度,价值100全赔了,东西当然归快递员,如果只赔付损坏部分那就归客户,不过一般客户都不会给快递员的。
回答于 2019-09-11 08:43:50
按道理,属于快递员。不过遇到某些没良心贪便宜的,快递员小哥就自认倒霉
回答于 2019-09-11 08:43:50
现在明白基层为啥招不到快递员了吧?我也是快递员,送的一个快递,外包装破损,内物完好,价值26块钱,收件人要求赔偿100块钱,快递不退,收收件人威胁不给赔偿100块钱就投诉邮管总局,公司公司嫌麻烦给赔了,这就是快递别入坑,现坑圾客户太多,这种人迟早让车撞死。
回答于 2019-09-11 08:43:50
个人感觉,快递员如果全额赔付了,包裹就是快递员的了,毕竟人家赔偿全部损失,东西人家拿走也无可厚非,
如果是小额赔偿,比如损坏了一点,赔偿了一些钱,收货人能接受这个补偿,不去投诉和追究了,包裹还是收货人的。
说个题外话:
疫情开始的时候我网购了吃的,当时是放在菜鸟驿站的,下了班去取,发现箱子破了一个大洞,里面的东西都能漏出来,我马上联系卖家表示要拒收,因为疫情期间,这个包裹什么时候破的,在什么环节破的都不清楚,担心吃的东西受到污染,所以要求拒收,卖家看了照片核实以后同意拒收,但是包裹发到菜鸟驿站,显示签收了,我只能联系快递员去处理,快递员说给我原单发回去,卖家收到就会给我退款,然后我就等着返回的物流信息,然后去申请退款。
谁知道好几天了也不更新,没有任何的返回信息,我就去问卖家收到了吗,卖家答复一直没有收到,我就继续联系之前的快递员,大家猜快递员小哥怎么说的?这大哥说看着这包吃的不错,拿回去吃了,当时我的火马上就上来了,我说你不邮寄回去给我说一声啊,我还等着卖家给我退款呢,快递员说挺好吃的,多少钱,我加你微信转给你吧,您把卖家那边也确认收货,后来我想,都这样了,都吃完了,我只能接受这个处理结果了,然后就把付款截图发给快递员,快递员直接把钱转给我,我再去找卖家说明已经处理好了,我这边确认收货,卖家当时还问怎么处理的,我说快递大哥说太好吃了,都吃了[笑哭][笑哭]
回答于 2019-09-11 08:43:50
收件人在签字签收前 商品属于发件人 即商家的 签字签收后 就转移到收件人 即商品才真正是归属收件人 整个才算交易完成 不过话说回来 商品破损 签字签收干啥。。。签字代表接受了商品完好 这就是为什么签收时要验货 但实际情况又都做不到 所以风险都转移最底层的那个
回答于 2019-09-11 08:43:50
看快递价值了!如果是全款赔偿,那商品肯定是归快递员了!
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