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你有被移动客服坑过吗?
套餐,电话,客服你有被移动客服坑过吗?
发布时间:2019-02-08加入收藏来源:互联网点击:
问题补充: 之前接到一个移动电话,说现在可以免费升级套餐,加一元就比原套餐更划算,流量通话更多,由于我在睡中午觉,迷迷糊糊的接了电话,不清醒的按照客服的指引,告诉了他服务密码,当我挂完电话才反应过来,因为以前也碰到过,一说要什么码,我就直接挂电话,但是我迷糊的情况下大脑不受控制,就直接说了,反应过来已经改了,很怕改不回以前的套餐,好像下架了,等了三四天给我改回来了,要是老人家不懂,也跟我一样迷糊,这不是害人吗?接个电话,套餐就变高了!你们被坑过吗?
回答于 2019-09-11 08:43:50
回答于 2019-09-11 08:43:50
被移动公司,被移动外呼坑美了!到现在了,只要接到什么免费升级套餐的电话,你就赶紧拉倒吧!而且最后我还要严肃的告诉她们:我再给你说一遍,我不同意!你们要是私下改了,你们就可以试试!真正的是一朝被蛇咬十年怕井绳啊!
回答于 2019-09-11 08:43:50
这问题已经多次发布了,不是新鲜果蔬了。现在不是坑过,是过坑!象玩跳跳方块一样的过坑,拿捏不住就跳进坑里,估计现在还有九成的人在玩移动过坑,跳进坑里的十成不止!
回答于 2019-09-11 08:43:50
不是被移动客服坑过,而是被移动公司坑了。前面在广东营业厅办卡送宽带的时候,还没开始装宽带和号码没开始用的时候就直接把套餐费用先扣了。
回答于 2019-09-11 08:43:50
坑死死的都用了十几年
回答于 2019-09-11 08:43:50
每次都推荐升级优惠,但是过后想降低套餐又不行,特别是拉宽带的,安装容易,退就有点麻烦了。
回答于 2019-09-11 08:43:50
很多次被坑,特别是套餐套路
回答于 2019-09-11 08:43:50
陷进过大坑,简直太深刻了。叫你办理套餐时她们动动几下鼠标便可办好,你若要退套餐便叫你提供这提供那,有时还会以公司规定拒绝你的退办需求。
接到10086一个电话,说我是几星几星客户,有资格享受优惠套餐,然后推荐一款79元的套餐,满三个月才能取消,权衡日常消费之下,我开通了这个套餐,也是由于这个套餐,我开始憎恨移动。
眼看79元的套餐还差一天就满期了,但却被来单位搞业务的小姐姐拉去办理其它套餐,在一番权衡之下,我决定办理单位的优惠套餐,然而客服却要求退掉没满月的套餐才能办理其它新的套餐,我心里便开始不爽了,但最终还是推掉了原有套餐。
后台客服要求我上传自己的视频和身份证,并且下载他们专用的APP填写资料,经过一番折腾下来后,终于成功的把违约金退了,但后台实际上没有帮取消,若不是晚上我打电话追问,估计还没能成功取消。
可是在当我收到取消成功的信息后,来我单位推销业务的小姐姐却以不在办公室为由拖延了时间,次日早上便过了业务活动办理规定时间,我瞬间懵了,当时真的想口吐芬芳。
最终导致的结果是白白取消还差一天就到期的套餐,还付了违约金,其次是系统不能恢复到原来最便宜的58元套餐,默认为79元无优惠的套餐,第三是自己个人的面部识别视频被移动存储。
经过了这个事情之后,我很恼火,可却不能转网换号,毕竟手机里都是一些重要朋友的联系方式,至此也只能咬着牙办理一张其他业务,还是10086打电话推荐的,说是79元套餐,每月只需付款49元。为期两年,可自从办理了这个业务之后,每个月的话费比以往高出了50-60元,我自己表示很不理解。
所以,奉劝诸位别接10086的电话。10086作为服务移动公司的一个客服公司,他们也只能是用这种套路增加业绩了,虽然不道德但却很有效,望诸位三思呀!
// 看啥呢,说的就是你们公司,一生都会刻骨铭心,凑合着先用用了。//
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