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住酒店没到时间，服务员就说让续房费，不给不让住，合理吗？

房费,第二天,酒店住酒店没到时间，服务员就说让续房费，不给不让住，合理吗？

发布时间：2019-02-08加入收藏来源：互联网点击：

问题补充： 前天下午六点出差在酒店开了间房，可是昨天早上八点多店家就让续房费，我说还没到12点呀？他说他们店里就这规矩，无奈想着行李没地方放，又续交了一天，这也太不合理了吧？

回答于 2019-09-11 08:43:50

回答于 2019-09-11 08:43:50

谢谢头条邀请！

头天下午6点入住酒店，第二天早上8点多店家就要求续房费，这确实不太合理。入住酒店一晚，通常是指头天中午12点以后入住至第二天中午12点退房。在旅游淡季，客房入住率低，一些客人因个人原因需要延迟1至2小时退房，酒店一般都会同意延迟退房的要求。

根据你所说的情况，具体情况也要作具体分析，我分析有两种原因：

其一：你可能口头向酒店预订了2晚的房，只付了一晚的房费。第二天一早，当班的前厅服务员希望你把房费交了，将这间房尽快卖出去，了一件事情，免得你去逛一上午回来后又反悔不住了。毕竟多卖一间，服务员也有提成。如果是这样，也没关系，毕竟你预订了2晚的房间，房费早付晚付也一样。

其二：你只预订了一晚的客房，交了一晚的房费，第二天早8点叫你续第二晚的房费，这就不合理了。如果你只想住一晚，可以拒绝支付，到中午12点退房走人。出现这种非正常情况，可能有两种因素导致。首先，是在旅游旺季，订房客人多，你所住房间第二晚已有客人准备预订，前厅服务员向你确认是否还要续住一晚，如果要续住，就尽快交费办理手续，也好向准备预订的客人有个明确的回复交待，这种情况是可以理解的；其次，是酒店自己定的土政策，到早8点要么走人、要么续费第二晚继续入住。这种情况既不合理也不合规，可以向旅游监管部门投诉，现在旅游业管理很严，处罚可谓“快、准、重”，保你满意。

最后，祝你旅途愉快！