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为啥有些售货员对有钱人卑躬屈膝,对穷人态度很差?
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发布时间:2020-12-06加入收藏来源:互联网点击:
为啥有些售货员对有钱人卑躬屈膝,对穷人态度很差?
回答于 2019-09-11 08:43:50
回答于 2019-09-11 08:43:50
以貌取人,是许多售货人员的共性,正因为如此,往往误导了他们对顾客的判断。有的人衣冠楚楚、光鲜亮丽,其实已是囊中羞涩。见到这些人进店,许多售货人员便认为“财神爷”到了。于是,他们极尽阿谀奉承之能,不断抬高其身价,其目的是为了把货销售出去,这叫做套路,而不是什么卑躬屈膝。
前不久的一个下雨天,我从老家回到县城,鞋子被雨水打湿还沾满了泥巴。我径直走到一家体育用品专卖店,心想去买一双质量好的运动鞋穿回家去。刚到门口,一位中年导购阿姨,就地把我招呼到五折、两折“打折区。”热情地介绍各种打折鞋子的优惠活动。我随她左看右看一会后说:里面那鞋架上的鞋像还可以些。其实,我一进店就盯上了里面的鞋架,都是些安踏、阿迪、耐克之类的牌子货。导购阿姨说:里面的鞋子很贵的。其意思我心知肚明。我还是“固执”地走了进去,售货小姐几乎看都没看我一眼,更不用说介绍产品了。此时,正好有一对衣着光鲜的年轻男女拉拉扯扯地走了进来,售货小姐像迎接“财神”赶紧起身,躬身一个“欢迎光临”后,便如数家珍地介绍起各种品牌鞋子,我仿佛如空气一般地存在。我索性坐在试穿鞋子的长条凳子上,静静地看着……。
大约过了二十分钟,那对青年男女在“欢迎您下次再来”的声音中,头也不回地走出了店门,啥也没有买。其实,他们穿得也不怎么的,裤子也是“漏”洞大开,连大腿的肉都露了出来。相比之下,我穿戴好多了,裤子上至少没有那么多“破洞。”售货小姐见我还坐在凳子上,便有些不好意思地说:叔,你要买鞋吗?这不是明知故问吗?于是,我选了一双老牌子“安踏”,花了六百多元人民币,售货小姐姐顿时眉开眼笑,说:“叔您很有眼光,生活很时尚”等一些奉承话。说实话,要不是鞋子浸水了,我早就“逃之夭夭”了。
俗话说:狗眼看人低,并不是因为狗比人高,而是因为狗比人矮而产生的自卑感。其实,狗眼看人低和以貌取人有着同工异曲之处。现实社会中,谁也不要去看低谁,看似有钱人不一定有钱,正如开着宝马奔驰的人,说不定要用借贝去加油;看上去是穷人,可能在黄金地段有好几套房子呢。当然,作为服务行业的从业人员,既不能以貌取人,也不能低看任何人,顾客就是上帝,有钱人也好,穷人也罢,来的都是客,都是我们的“上帝”,都是给我们“送财”来了,即使是捧不了“钱”场,也捧了个“人”场,两者相得益彰,何乐而不为呢!
回答于 2019-09-11 08:43:50
有钱人好办事,没钱人事难办对有钱人就容易,是事物反应的规律。
回答于 2019-09-11 08:43:50
你自己有强烈的自卑情结,认定自己是穷人,遇到态度坏的售货员,就认定售货员对有钱人卑躬屈膝,对穷人态度很差。试问,售货员如何分辨谁是穷人谁是富人?手上戴金戒指的就是富人?
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