您现在的位置: 首页 > 网站导航收录 > 百科知识百科知识
员工脾气暴躁爱顶撞,工作认真负责能力很强,是留是辞?
员工,领导,工作员工脾气暴躁爱顶撞,工作认真负责能力很强,是留是辞?
发布时间:2020-12-06加入收藏来源:互联网点击:
回答于 2019-09-11 08:43:50
员工脾气暴躁爱顶撞,工作认真负责能力很强,是留是辞?
先说结果,我是这位员工的领导,一定是不仅留任、还要重用。
“工作认真负责且能力很强”是所有管理者对员工的最佳期待,具备这几点的员工应该是企业不可多得的瑰宝。正是因为这样的员工对工作认真负责任,才会因为工作上的一些事情去发脾气,甚至顶撞领导。正所谓对事不对人,如果顶撞与暴躁是为了把工作做好,作为领导者绝不能因被顶撞而内心不舒服就否定这位员工,甚至产生辞退的想法,而是建议多考虑一下如何提升自我领导能力,以管理好不同性格的下属。
我公司曾有一位叫媛媛的下属,虽然文化程度不高,然而工作业绩突出,每月销售冠军非他莫属。就像上述员工一样工作认真负责能力强,但是脾气暴躁爱顶撞。
起初,对于她这种暴躁的脾气和爱顶撞的性格我也极为反感,甚至有一次当众发更大的脾气批评她,直到她蔫掉不再据理力争。
不过冷静下来想一想,发现她发脾气和顶撞领导的原因都是因为工作,比如当公司对客户承诺兑现出现延误时、当公司服务令客户不满意时往往是她脾气暴躁的时候,当她认为公司产品与服务不能满足客户需求时,往往是她顶撞领导直抒己见之时,总之,每每此刻,给人一种错觉她好像就是客户的代言人一般。
如此一分析,心中开始对她刮目相看,有这样的员工应该是公司的幸事!不仅不应该反感,还应该重用呀。
此后的日子,我开始有意识地经常与媛媛进行思想上的沟通与交流,更多地倾听她的意见与看法,并有意地安排更重要的工作给她,让她承担更大的责任!
当我的管理思想与方式改变后,媛媛发脾气暴躁和顶撞领导的行为大大减少,甚至消失,令人欣喜的是,更多的员工也开始愿意为了工作献计献策,提出自己的宝贵意见与看法,工作氛围和工作业绩的提升更为明显。
希望以上亲身经历能为各位管理者提供参考与帮助。
关注“惠泽天下说”,让致力于企业管理咨询服务的我们,助力你职场辉煌!
回答于 2019-09-11 08:43:50
我认为应留不能辞。员工脾气暴躁爱顶撞,有时不分场合,特别是同着其他员工在场时,当面顶撞领导,给领导难堪,让领导没有面子,尊严尽失。确实会让领导生气。但仅因为这一点毛病就想辞退员工,或者有点儿不合自己心意,顶撞了自己,就不想要他了,作为一个领导来说,也太没有胸襟了。尤其是对一个平时工作认真负责,能力又强的员工,即使有点儿毛病,或者犯点儿错误,也是很正常的事情,俗话说的好“人无完人,玉无完赤”,对一个人也不能求全责备,要有包容之心。
当然,对于他当面顶撞领导,也不能纵容,视而不见,随其自然。对顶撞的原因也要分析,如果是自己的安排或意见有错误不正确,他才顶撞了自己,这是有情可缘,说明他也是个是非分明很有原则的员工,自己不但不应该责备,还应该正确对待并加以改正。如果脾气使然无端随意顶撞,这就得批评,不能纵容,但要讲究方式方法,可单独叫到一边,或者请到办公室进行谈话交心,就象朋友间处理分歧意见那样来化解,肯定会收到事半功倍的良好效果,以后,他肯定当面就不会再顶撞你了。
总而言之,作为一个领导,会面对各种不同脾气的员工,不能以自己的喜好使然,也不能谁冒犯了自己就辞退谁。这样也难以服众。
回答于 2019-09-11 08:43:50
有能力用好,建议留下,有能力的员工一般都有脾气。
有脾气不见得是坏事,合情合理发脾气的员工才能听见员工的心声。
回答于 2019-09-11 08:43:50
看情况,公司小的话,可以先留着用。给好话,不给好处。没用的时候,再给请走。大公司找个借口直接开除,顶撞领导是可以开除的。
回答于 2019-09-11 08:43:50
如果有料的,一定留
回答于 2019-09-11 08:43:50
赔付后,辞!
上一篇:网贷逾期严重但是信用卡没有逾期过,这个征信记录会不会影响我后面买房贷款?
下一篇:返回列表
相关链接 |
||
网友回复(共有 0 条回复) |