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被客服“偏袒”的出租车司机,比网约车司机强在哪?
客服,司机,平台被客服“偏袒”的出租车司机,比网约车司机强在哪?
发布时间:2020-12-06加入收藏来源:互联网点击:
被客服“偏袒”的出租车司机,比网约车司机强在哪?
回答于 2019-09-11 08:43:50
回答于 2019-09-11 08:43:50
网约车平台客服手中一张A4纸,所有问题都是标准化语言的套话。对待乘客如舔狗一般,乘客说啥是啥,客服道歉和赔钱,目的就是让用户你继续用平台叫车;对待司机就是地狱判官,生死薄上给你勾一笔,司机辩解就是下油锅炸一顿。网约车平台客服宗旨“不停制造司乘矛盾”。只有司乘矛盾尖锐到极点网约车平台才有价值,如果司乘无矛盾网约车平台就死翘翘啦!网约车平台客服不服来辩。[发怒][打脸][发怒][打脸][发怒][打脸][发怒][打脸][发怒][打脸][发怒][打脸][发怒][打脸][发怒][打脸]
回答于 2019-09-11 08:43:50
实事求是,人心多是肉长的,有错的是网约车客服,网约车公司为了降低成本客服多是外包的,然后就是告诉客服所有的错多是司机的错,因为乘客是上帝,上帝怎么会犯错,又没有第三方监管,
回答于 2019-09-11 08:43:50
出租车司机都是为了钱,可网约车有时它要命[呲牙]
回答于 2019-09-11 08:43:50
关键是网约车公司已经垄断市场,网约车司机要么忍辱偷生要么就不干了,没有别的选择。出租公司敢欺负出租司机,出租车司机立刻撂挑子,换家出租公司。
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