您现在的位置: 首页 > 网站导航收录 > 百科知识百科知识

快递没收到却被签收了？这种情况大家遇到过吗？是怎么处理的？

圆通,快递,客服快递没收到却被签收了？这种情况大家遇到过吗？是怎么处理的？

发布时间：2019-02-08加入收藏来源：互联网点击：

问题补充： 618在京东商城买了一瓶蜂蜜，618当天下单，物流信息显示20号发送到我所填写的收货地址，但是没有联系本人。商家发的是圆通快递，我打圆通客服查询，说给处理，但是一直没给处理，23号物流信息提示快递已被签收，但是我本人没有签收过，再次咨询圆通快递客服，还是说正在处理。问题是，我本人没有签收，为什么物流信息显示已经被签收？谁签收的？这种情况反应给商家，商家也不给退货，你们遇到过这种糟心事吗？

回答于 2019-09-11 08:43:50

回答于 2019-09-11 08:43:50

如果不知道怎么做，找商品客服问他会让你找快递员的，你只需要打电话找快递员让他马上处理好就行，而且可以投诉他。

回答于 2019-09-11 08:43:50

找快递员。

回答于 2019-09-11 08:43:50

有啊！没发货但显示被签收。果断投诉