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公司招待重要客户，可相关技术人员却迟到，客户负气离开，怎么办？

技术人员,公司,客户公司招待重要客户，可相关技术人员却迟到，客户负气离开，怎么办？

发布时间：2019-02-08加入收藏来源：互联网点击：

问题补充： 对该员工该怎么处理？

回答于 2019-09-11 08:43:50

回答于 2019-09-11 08:43:50

怎么老是拿员工背锅开刀？技术人员迟到不假有问题不假，那么洽谈接待一个大客户这样受公司各部门重视的专案流程，居然因为一个技术员员工不配合（迟到）就黄了？？要我看，公司的管理组织框架有大问题，管理措施也有大问题，一个小小的环节出错都能毁掉一盘棋，而且那个技术员不是放火烧了公司，只是被动没配合迟到了而已。就这一点小岔子就能毁掉公司的一盘大旗？就能搅黄公司的一个重要客户？那个技术员所属部门的领导呢？公司老板呢？这两人要付主要责任。

回答于 2019-09-11 08:43:50

这技术人员全国除了他没人会吗？有人会就让他滚蛋，高薪请另外的技术人员。你都说了是接待重要客户，这不可能是临时安排吧，重要客户很可能关系着公司的生存，这种时候迟到，一点大局观念都没有，要他何用

回答于 2019-09-11 08:43:50

你这什么公司，技术人员还负责接待？接待什么一定需要技术人员来说明？

回答于 2019-09-11 08:43:50

要是无可替代，那就忍了。不过该批评还是得做一下啊。如果有替代，就让他走吧。太不专业了。当然，如果是遇到了不可抗力。可以拿出证据，和客户解释一下。应该还能挽回。看实际情况了。

回答于 2019-09-11 08:43:50

怎么办？凉拌

回答于 2019-09-11 08:43:50

首先应该表达清楚这位技术人员在自己迟到的时候是否有提前打电话告之迟到的原因，如果有你就没有什么好处理的，因为会存在不可控的因素，如果没有，而且就抱着无所谓的态度，那这种员工可以直接让他走人了，但凡公司重要客户都是公司的生存支柱，你让你的生存支柱看见你公司的管理如此之差，你觉得你这客户还能保持多久。