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对北京某餐饮店服务员提醒顾客点菜品多了浪费顾客发飙一事怎么看？

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发布时间：2019-02-08加入收藏来源：互联网点击：

对北京某餐饮店服务员提醒顾客点菜品多了浪费顾客发飙一事怎么看？

回答于 2019-09-11 08:43:50

回答于 2019-09-11 08:43:50

大家好！

顾客点的菜品太多了，服务员看了觉得浪费，心痛而提醒顾客，但是由于多次提醒造成了顾客产生不愉快的感觉，这个是会发生的。其实服务员并不知道客人心中在想什么，客人为什么要占了那么多的菜

品呢？假如是一个正常的人，应该都会知道多点菜品必然会多花钱，造成没有必要的开销，除非客人属于不正常的神经性疾病患者，但是这种情况一般很少会出现，一个神经性疾病患者按理是没有胆量敢于独自进入餐厅用膳的。

假如进入餐厅用餐的客人只是那么一个人，然而客人却占了根本无法吃完的份量，服务员出于节约粮食的考虑作出态度合理的提醒建议那是应该的。不过服务员提醒之后也没有必要一而再再而三地哆嗦，客人作出这种举动应该脑袋是清楚的。

客人为什么要点出根本无法吃完的食物呢？我想原因是多方面的。

也许该日正是客人的某某纪念日，客人需要纪念一下也未可知；也许该日明眼看似就客人一两人用餐，其实客人的隐形朋友却是非常多，服务员根本就无法看到和明白；也许客人是一个真正的大饭量之人也未可知。

总之情况不明，服务员在用词中肯的情况下作出合适的提醒之后，没有必要再作反复的提醒。

不过不论是什么样的情况，鄙人认为，理应节约粮食，客人在无法食用完食品的情况下，建议应该打包回家，毕竟粮食来之不易。

至于顾客为什么在服务员进行提醒之后出现发飙的行为，也许餐厅是服务员过于严苛，也许餐厅服务员过于放肆无礼等等。也许客人心情并不是很好，也许是另有其他什么原因也未可知。

这件事情出现之后的确令人遗憾，应该冷处理比较合适。

问题回答完毕！敬请赐评！谢谢！

回答于 2019-09-11 08:43:50

提醒一下就行了，多次提醒反而会让顾客觉得没面子！