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刚买两天的特斯拉出现“中控黑屏”，这车能换吗？

特斯拉,都是,换个刚买两天的特斯拉出现“中控黑屏”，这车能换吗？

发布时间：2020-12-06加入收藏来源：互联网点击：

刚买两天的特斯拉出现“中控黑屏”，这车能换吗？

回答于 2019-09-11 08:43:50

回答于 2019-09-11 08:43:50

可以提要求，但大概率换不了。

销售肯定回答：这是正常现象，重启就好了。或：特斯拉都这样，又不影响用。

找消协，你满足退换车需在60天3000公里内的前提，但不是刹车、发动机、悬架等核心部件，可能不支持。

但你可以强调，该车只有中控一个屏，连仪表盘也没有，严重影响安全驾驶。

最后，等召回吧。我们Model S车主也是黑屏好几年，不断投诉、曝光才换回今年一月的召回，你们3和Y的车主也要努力。

任何权益，都是自己争取的。

回答于 2019-09-11 08:43:50

能换，质量问题。

回答于 2019-09-11 08:43:50

重启就好了。就像电脑死机或者手机死机一样，不太可能退的。

回答于 2019-09-11 08:43:50

以我十几年索赔员经验，告诉你，换不了车，到可以免费给你换个中屏，中国法律规定同一个件，一个月内坏5次，才可以换车，但这种情况就不可能发生。你可以要求4S店，换个新的，不给换就打400投诉，好使的狠。话说回来，每个配件都是一个或多个供应商，配件有问题很正常，换个原厂件把问题解决了就行。