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在支付宝上买的健康福重疾险被拒了，又遇到过这种情况吗？

乙肝,健康,的话在支付宝上买的健康福重疾险被拒了，又遇到过这种情况吗？

发布时间：2019-02-08加入收藏来源：互联网点击：

问题补充： 去年给家里人买了支付宝上面的健康福重疾险，买的时候健康告知上面的内容都符合，最近理赔时被保险公司拒赔了，拒赔理由是我家人在买保险前两年内做过手术，我当时一脸懵，之前从来没听家人提前过，最后问家人，他们说曾经在镇医院割过息肉，当时医生让办了住院手续，但是没有在医院住。保险公司以此为由拒绝理赔，也不退保费。查了保险法也看了合同，上面都有写故意隐瞒健康告知才会拒赔，我这怎么能算故意隐瞒，支付宝上的健康福重疾险太坑，国泰保险的人也是各种理由拒绝，一开始拿乙肝拒绝理赔，后来才发现我家人乙肝是阴性，没有乙肝。我查了合同，整个合同上面都没有乙肝字样，感觉理赔人员在想各种办法拒绝

回答于 2019-09-11 08:43:50

回答于 2019-09-11 08:43:50

故意隐瞒健康告知保险公司会拒赔并且不退还保费，但是非故意隐瞒的话会拒赔但是保费会返还回来，如果是非故意隐瞒的话可以向银保监会反应情况。