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面对疫情，4S店该怎么应对？

疫情,线上,客户面对疫情，4S店该怎么应对？

发布时间：2020-12-06加入收藏来源：互联网点击：

面对疫情，4S店该怎么应对？

回答于 2019-09-11 08:43:50

回答于 2019-09-11 08:43:50

疫情其间，人流量少，消费水平降低。4s店应该做线上和线下两种方式销售。

线上可作直播介绍和推广。

这样在疫情防控期间，即保证了人员安全又保证产品推广。又提升了员工网上卖货技能提升，还提高了知名度。

其二，线下营销。




如果有客户亲自到店看车。首先要做好消毒防疫工作。例测体温，或喷消毒剂等。

员工或到店客户必须配戴口罩。试驾车辆必须每天消毒，保养，维护。热情的为客户解答疑问，提供优质的售后服务。让客户买着放心，用着安心，开着舒心，售后顺心。知客户所想，为客户排忧解难，一切为顾客苐一的原则，争取在同行业中闯出优质的服务和口碑。谢谢