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银保渠道购买的重疾险，将来银行会帮客户理赔吗？
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发布时间：2019-02-08加入收藏来源：互联网点击：
银保渠道购买的重疾险，将来银行会帮客户理赔吗？
回答于 2019-09-11 08:43:50
回答于 2019-09-11 08:43:50
先告诉你答案，不会协助你理赔的。
再告诉你真相，银行销售的保险也是有业务员在做的，不是银行专门销售重疾险，销售保险这个不是银行的业务，是保险公司的业务。
以前银保渠道主要的工作模式就是驻守在银行网点，筛选银行客户，借机销售保险产品。现在有明确规定，不允许保险公司业务员驻守银行网点了，所以现在一般都是银行的柜员在代销保险公司的产品。
一般在银行渠道销售的保险产品都是理财险，相对来说容易讲一些，无非就是利益引导，销售重疾险的确实少见。
银行作为销售保险的渠道，这个事情他们本身就不专业，所以也不建议从银行渠道购买重疾险。
即使是银行渠道销售的重疾险，以后出险了，你还是要找保险公司理赔，银行才不会管你的售后服务呢，所有的售后服务要么是保险公司的业务员在做，要么就是保险公司在做。
保险规划本身是一个非常专业的事情，一个专业的事情不找专业的人做，这个本身就是风险。
如果要买保险，建议从如下渠道购买。
第一、代理人渠道
这是我们最常见的渠道。根据保险法的规定，代理人是受保险公司的委托，代为销售保险公司产品的机构或者是个人。
他们只能服务于一家保险公司，代表保险公司的利益。
保险代理人只能销售一家公司的产品，这个必然带有一定的片面性，利益使然。一家之言必然会有偏听偏信的结果。
例如现在大部分的保险代理人，他们肯定会说自己家的公司好，自己的产品好，自己的服务好。没有对比就没有伤害。
第二、保险公司或者是网上渠道
现在各家公司的官方网站上或者是各种网上平台都可以购买到保险公司的产品。
前文说过，购买保险是一个比较严谨的事情，而且保险公司的条款，服务，优势各不相同，非专业人士很难弄懂这些条条框框。
就拿重疾险说事儿，从2013年费率市场化之后，各家保险公司的产品费率差距越来越明显，这个是一般人很少了解到的。
保险责任，保险责任全部写在合同里面，各家公司的重疾险各有优势，但是具体优势在哪儿，非专业人士很难弄清楚。
保险公司的服务，各家公司各有差异，虽然都在向更加人性化的方向发展，但是差距还是非常大的，这些也是非专业人士弄不懂的。
所以在网上买保险，可能会让你踩雷或者是掉坑。
第三、保险经纪人渠道
保险经纪人渠道是一个新兴的渠道，现在在全国人数也不多，大部分客户接触不到。
保险经纪人是受投保人的委托，为投保人提供风险管理服务，风险咨询，保险选购，维权索赔等等。
保险经纪人需要熟知客户的基本信息之后，要多方考量，综合分析，量身定制。
如果未来投保人和保险人（保险公司）之间发生理赔纠纷，保险经纪人是需要靠自己的专业知识和技能帮助客户维权的，争取客户的利益最大化。
这里就要求保险经纪人的个人能力要超强，专业知识要超强。
纵观现在的保险经纪人，这样的人真是太少了，一个专业的保险经纪人需要至少三年的时间培养，而且还需要有一个专业的认教才可以呢。
现在想找一个专业的保险经纪人太难了。
但是从购买保险的角度来说的话，建议还是选择保险经纪人，无论他们专业不专业，在未来发生理赔问题的时候，他们会和你站在一起的。即使他再不专业，他背后还有经纪公司的人可以帮助你维权。
购买保险找一个专业的人，要比找一个大公司更重要！
回答于 2019-09-11 08:43:50
不会
银行只是网销渠道，不会为客户提供后续的保全服务，也不会为客户提供保险理赔服务，通过银行投保之后，后续服务自己负责[微笑]。
保险的销售渠道很多，比如银保、电销、经代、各大网销平台、个险等等。
有很多渠道在销售保险产品的时候不会给客户提供售后服务，而只有部分渠道会为客户提供终身的免费售后服务（比如我们经纪公司）。
不过重疾保险的出险率相对比较低，后续服务会比较少。如果你有什么需求，致电保险公司客服即可咨询。
不知你在投保重疾保险的时候有没有做好如实告知。任何带病投保，隐瞒投保都会影响后续的理赔，投保重疾保险是非常严谨的事情。很多时候体检报告有异常都需要影响重疾投保。
现在新版重大疾病保险定义规范即将实施，老版重疾条款将逐一下架，你既然买了重疾保险，那就好好保留，如果你购买的重疾保额没有超过50万，建议你再补充一些现在的重疾保险。
回答于 2019-09-11 08:43:50
不可能，银行只是保险公司合作的销售渠道，不负责理赔
具体的理赔要找你保单上写明的服务人员
回答于 2019-09-11 08:43:50
银行柜台销售的重疾险，属于银行代理产品，最多像普通业务员一样，代收你的理赔资料，然后寄给保险公司。
不过，实际中，很多银行都是告诉客户，你这是xx保险公司的，你去这个xx地方找他们申请理赔。
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