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银行网点营销的发展前景是什么？是不是很多地方都不需要人去驻点？

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发布时间：2016-12-08加入收藏来源：互联网点击：

银行网点营销的发展前景是什么？是不是很多地方都不需要人去驻点？

回答于 2019-09-11 08:43:50

回答于 2019-09-11 08:43:50

先借用布莱特.金《银行4.0》封面一句话回答：金融服务无所不在，就是不在银行。

随着经济和生活日益数字化、网络化、移动化，银行物理网点的功能相对减弱，当然网点营销作用也相对减弱。目前物理网点发展前景有三个方向。

第一，社区生态化。就是融入社区居民日常生活，例如和超市开在一起（如浙江农信系统的“丰收驿站”），或者大堂一角开咖啡店。

第二，智能无人化。已经有大行设立了全自助的“无人银行”营业网点。

第三，综合精品化。压缩一般网点，建立综合性的金融服务超市型网点，例如私人银行部，提高高端客户体验。

回答于 2019-09-11 08:43:50

网点是商业银行高成本的营销渠道，国内很多银行网点目前还是以产品为中心的运营模式，以高柜为主，提供的银行产品缺乏差异化，无法满足高端客户对增值服务的要求。这几年，为进一步提高银行网点吸引、发现和留住优质客户的能力，提高银行网点的运营效率，以客户为中心的网点陆续增加，很多网点进入了数字化、智慧化营销模式，比如银雁科技提供的网点营销服务，以数字化工具赋能，服务体验检测，金融产品营销等多个服务模块，并根据网点类型及客户需求，提供全流程、定制化服务。助力网点升级转型，让服务更有价值。