您现在的位置: 首页 > 网站导航收录 > 百科知识百科知识
人有没有素质跟有没有钱有关系吗?
自己的,前台,素质人有没有素质跟有没有钱有关系吗?
发布时间:2016-12-08加入收藏来源:互联网点击:
问题补充:
在酒店里的Spa里做前台,十点多旁边健身房的一个女的突然走进来问有没有瑜伽房?前台一开始没有看到人,只听到一个声音,但是还是立马站起来,愣了一下,说没有。(spa不属于酒店的,所以具体也不清楚,没有见过,前台在考虑怎么回答。)女人又问就那种四周是镜子的瑜伽室?前台说没有。然后女的边往外走边说,我都说你好,你都不会说你好?出了门跟她对象说,spa的,服务行业怎么服务的。一直在那说前台不好,一直说服务不好,一直一直说。
1开始前台没有看到人。
2前台只听到有没有瑜伽室,立马站起来了。说没有。
3前台也在考虑应该怎么回答。因为不确定真的没有,还是在其他地方。
4前台确实没有说你好,做的有欠妥,但是听到的声音,还是立马站起来。听到声音的时候就是问瑜伽室的问题。
因为服务行业就一定要被这么对待吗?前台做了什么特别大的错误不可原谅吗?
领导都说住在这种酒店的人都是有钱人,都挺有素质的。
怎么一点都看不到。
回答于 2019-09-11 08:43:50
回答于 2019-09-11 08:43:50
富观其所养,穷观其所不受。极富和极穷时最能看出人的真实本质,富有时整天吃喝玩乐,到处炫耀和贫穷时男为盗女为娼无本质区别。
回答于 2019-09-11 08:43:50
有关系,相对的,不是绝对的,有钱,可以生活的好点,可以追求想要的生活,但决不能攀比,
回答于 2019-09-11 08:43:50
其实贫富都是一样的,素质好和素质差也是一样的。
你会发现,你发工资那天心情都会很好。可是富人没有了,他们要心情好,需要花点钱才行,有时甚至花钱也买不了好心情,甚至你发工资的日子还是他们烦恼的日子咧。
有钱没钱,获得快乐自己所需要付出的是一样的,你认为有钱人买台iphone会快乐,是因为你买台iphone快乐而已。越有钱,要花越多的钱,才能获得同等快了。不要把钱看得那么重,那么万能。
素质好和差都是一样的。你看那个人唠唠叨叨,投诉基础服务员,觉得她素质差,但其实她和你是一样的。
每个人都会遇到一些不开心的事情,例如基层服务员被客户投诉,心情不好。哀伤、怨恨都是伤害我们自己的身体。那个人肯定也是遇到什么令到他不开心的事情,他用愤怒的方式转移出去,他不知道怒伤肝啊,也是对自己身体的伤害。
举一个例子:你走路被楼上空调滴水滴到头,你会很生气;你走上去与那个户主理论,发现是一个孤寡老人,你不再生气了,还帮他修理好。
同样被水滴到,为什么又生气又不生气呢?生气的情绪本身就是人自己产生出来伤害自己的东西。
你想想,为什么要因为别人的错而伤害自己?别人素质差,可以接受的嘛。我们生活在社会中,什么人都有可能遇到,不是今天遇到就是明天会遇到,遇到了就遇到了,没什么好生气的。
即使给领导责备,也不需要影响自己心情。如果自己做错了,别人的责备是对自己的提醒,让自己进步,很好啊。如果自己没有错,别人认为你做错,那是他的问题,为什么他做错的要让自己产生伤心的情绪来伤害自己呢?我们不就是为了得到认可,从而获得快乐的感觉嘛。获得快乐的感觉有好多方法啊。
还有,他明明知道你没有做错还要责备你,那是故意的,那他的目的就是伤害你,而更加不应该产生情绪来伤害自己啊。
无论什么情况,都找不到伤害自己的理由,还有什么接受不了的。
素质好和素质差都是一样的,有人用伤害别人的方式来找回自己的舒服状态,有人用给与别人舒服的方式获得自己的舒服状态。我们不需要纠结好坏,我们管好自己的情绪,让自己有个好心情就可以了。
上一篇:民航局西南局什么时候搬迁到成都?
下一篇:返回列表
相关链接 |
||
网友回复(共有 0 条回复) |