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如何遵守和执行制度，提高制度执行力？

制度,工作,员工如何遵守和执行制度，提高制度执行力？

发布时间：2019-02-08加入收藏来源：互联网点击：

如何遵守和执行制度，提高制度执行力？

回答于 2019-09-11 08:43:50

回答于 2019-09-11 08:43:50

这是一个很好的问题，好就好在换了一个讨论问题的维度。

我们见惯了从上到下的高压式的“执行没有任何借口”的执行力文化。但是，任何雄心勃勃、理直气壮的口号，都要靠员工的一举一动来落地实施。

从企业制度来说，每项制度都牵连着两个方面，一是企业一方，二是员工一方。

今天的这个问题，从员工的角度，侧重于员工对制度的遵守和执行来讨论，可能更接地气，更贴人气。

根据自己的认识，从以下6个方面，来做一些解答。

1. 读透职位说明书

作为职场人员，人人都有职位说明书。职位说明书定义了你的角色、你的工作。所谓“事事有人管，人人有专责”，都首先由职位说明书来体现。

员工的执行力首先在于责任心，但责任心不能空来空去，职位说明书就是这份责任心的着陆点、落脚处。

员工要真正要读透职位说明书，明白职位说明书的意义。这是遵守和执行制度的开始。

从自身工作接触面、相关接触面开始，明确岗位权责，明确上下左右关系，对谁负责，受谁监督，与谁协作。

往往有这种现象，只是在刚入职填表的时候，填过看过职位说明书，进入工作之后渐渐忽略了它的存在。

我的感觉是，过一定时间，对照职位说明书，重新梳理一遍工作，既能发现工作中的问题，也能发现职位说明书中的问题。

对工作中的问题做出改正，对职位说明书中的问题提出调整建议，这对提高本职岗位的执行力都是两全其美的事。

2. 熟悉制度规定

中国古典《礼记》中说，“入境而问禁，入国而问俗，入门而问讳。”同样的道理，进入职场就要全面了解相关的制度规定，就要解决对制度为什么要遵守、遵守什么、怎样遵守的问题。

所谓企业的风格、特点，主要体现在企业制度上。了解制度的过程，就是理解企业、理解管理的过程。

企业可以要求员工“执行没有任何借口”，但员工不可能“没有任何借口”地说服自己，强迫自己，一定是受自己的观念和情感支配来投入工作的。

了解制度不但要尽可能全面，而且要重点了解制度中的禁止项和限制项，建立一份自己岗位的“负面清单”，避免触碰企业制度红线。

在这些制度中，考核制度对员工最为重要。从中能够清楚自己的工作目标与相关的奖惩标准。

从职场经验中感到，普通员工容易缺乏执行力，除一部分是因为缺乏职业素养或者技能较低之外，主要是因为主观上对工作的认知障碍而导致工作懒散。

如果员工了解到自己的工作与业务战略与利润挂钩，而且出色的工作有相应的奖励，就有了持续执行的主动性和能量源。

3. 按照流程执行到位

流程管理的重要性对企业不言而喻。合理的流程与坚定的执行相结合，才能珠联璧和，相得益彰。

员工入职，一般都要接受严格的业务培训、管理培训、作业培训，而且重点是有针对性和实操性的流程培训。

如果是合理、清晰、颗粒度合理的工作流程，员工就会从中得到每一个环节的明确指令，知道哪些该干、哪些不该干、该怎么干、该什么时点干，而不是主要靠主管的临时指令或者自己的惯性和理解来做事。

没有任何一套流程完美无缺，也没有任何员工乐意执行不连贯、不顺畅、有偏差的流程。流程有问题，及时反映，及时调整，也是员工执行力的表现。

4. 利用好开会的机会

这一条在一般的论著中好像不太重视，但我感觉很重要。毕竟管理很完备、制度很健全的企业也不是很多，况且行业政策变化频繁，把这些变化体现到制度和流程层面，还有一定时滞期。

在制度顾及不到的地方，就要靠开会来协调，来弥补。中国企业开会多确实是一个事实。

会议是最显性的沟通渠道，有效的会议对提高制度执行力是有助力作用的。从会议上能了解到最新的动态、最新的信息和公司运行、调整甚至决策的逻辑。

而且，制度的变更、最新制度的产生，往往是从会议研究、讨论并做出决定开始的。

有时看到好多同事在开会的时候，长时间地偷偷玩手机，真的感觉在浪费时间。还有的把录音笔一放，靠录音笔听会，自己脑子溜号了。

要珍惜每一次开会的机会，做好会议记录，了解会议精神，抓住会议要点，是职场人员都应形成的良好习惯。也是确保企业制度和工作指令精准执行所需要的。

我自己有个体会。重要的会议一定要作记录。听到什么，就记什么。

有人会问，你能跟得上，记得下来吗？当然不可能全都记下来。但是，这个过程可以让我们集中注意力，跟着领导的思路，捕捉最新的执行点。而且遇到疑问，随时就记在旁边了。

特别是一些稍大型的会议、重要的会议，不会随便组织，领导的讲话也一定是精心准备的。利用好了这个机会，可以为自己的执行力加注最新的驱动。

5. 认真对待工作表单

很多制度的执行力诀窍就在于表单化。一份清晰的表单，可以直观地准确地反映岗位权责、工作内容、量化标准，使复杂问题简单化。

工作表单可以避免由于个人的差异，对工作执行和工作结果的不确定性、差异性，大大降低执行难度和执行成本。

只要对照表单，逐项落实，就能通向企业想要的结果了，出现违规、差错、缺陷的机率就会大大减少。

看一位员工工作的态度、认真的程度、执行的力度，从表单上就一清二楚。

事后的评审、考核也主要从工作表单中反映出来。所以，工作过程中，相伴产生清晰准确的表单，一定会为你的执行力加分的。

6.及时补足制度和流程短板

没有哪一项制度是尽善尽美的。外部形势和环境不断变化，企业制度也有必要相应调整。

当企业高呼着“以最佳状态”“做最优秀员工”“没有任何借口”等等这些极端化的口号要求员工时，那么反问一句，企业制度是不是最完美、零缺陷的制度。

从员工角度来讲，对制度和流程的感受最直接、最具体。对制度不完善、不通畅的地方，要及时反映，最好能提出改进建议。一个小的改进，都可能使执行力迈出一大步。

俗话说“没有规矩，不成方圆”，定了规矩，关键就是执行。人管人累死人，制度才能管住人。

如果各位员工都能本着岗位职责走，循着工作流程干，份内的工作不缺位，边界的地方不越位，接口的地方不错位，企业的制度执行力就能纵贯到底，横跨到边，公司整体的竞争力也就蕴含在其中了。

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