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新员工刚一年，继续当柜员好还是出来当客户经理好？

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发布时间：2016-12-08加入收藏来源：互联网点击：

新员工刚一年，继续当柜员好还是出来当客户经理好？

回答于 2019-09-11 08:43:50

回答于 2019-09-11 08:43:50

（原创）建议结合自身的性格特征，定位擅长和职业规划综合考虑。

新员工刚一年，一般刚开始都是柜员和大堂经理，不过对银行工作有个大致的了解和熟悉了。首先来说说柜员和客户经理的区别：

柜员的常见工作就是基本的存取钱，开户，票据等柜面业务操作，除了特定的活动，基本呆在柜台里面，不用外出，压力相对较小，当然现在有很多银行的柜员也会肩负一些柜面营销的任务，这会给柜员增添一部分压力，但是相对客户经理来说压力较小。

而客户经理的基本工作更加灵活，与客户交流沟通更多，需要对银行的产品，尤其是基本的存贷款产品，理财，承兑汇票，结售汇等都需要熟悉，更需要一些与客户的谈判技巧和风险把控能力。每个月也都有分配好的不低的任务指标需要完成。

薪酬方面，柜员相对来说每月比较固定，年终不同银行可能会有不同的奖金政策。客户经理的薪酬与绩效挂钩浮动较大，多劳多得，相比柜员可能会高一些，但是不排除一些银行任务设置不合理，最终客户经理完成度不高，工资比柜员还要低的情况，年终奖励也是根据不同的银行政策有所不同。

工作本身，柜员的工作重复度较高，比较枯燥，也经常需要不断学习练技能，晋升空间有限。相对来说，客户经理与各行各业客户接触，视野会比较开拓，能学到一些不同行业知识，积累一些人脉资源，晋升空间相对快一点。但同时也需要善于乐于与客户沟通交流，与客户打交道。

因此，继续当柜员好还是出来当客户经理，需要自己综合自己的自身条件，性格，特长和对未来的期待规划，做一个综合的权衡，别人的建议都只能作为你做最终决定的参考，做自己擅长的适合的才是最好的，加油吧！（纯手工，原创，杜绝复制粘贴）

回答于 2019-09-11 08:43:50

我有多年银行工作经验，建议你选择客户经理。

第一点：能力提升方面。银行会员说白了就是办理一些业务，就像机器一样，按照流程，不需要动脑子，看似简单，其实不然，因为你会碰到形形色色的客户不讲道理，动不动就脏话骂人，让人一点尊严都没有，而且柜员干的时间长了，对你的能力提升没有帮助，2年后你会发现自己什么都不会。

客户经理岗位涉及的内容较多，而且等级要比柜员高，客户经理接触的都是贵宾客户，相对来说素质较高，主要把贵宾客户维护好，对自己的要求较高，也会很高的提升自己，对以后的发展也很有帮助。

第二点：工资待遇。在单位大家普遍关注的是工资待遇，总体来说，客户经理的工资待遇要高于柜员，特别是绩效这块，客户经理较高，因为接触的都是贵宾客户，业绩完成的还算可以，所以奖金计价较高，总体收入也高于柜员。

第三点：发展前途。现在各大银行都在提拔年轻领导，想往上爬客户经理是必经之路，也就是说一步一个脚印往上走，你听说有几个柜员直接提拔成网点负责人？就算提拔了，你也干不起来，客户经理提拔为网点负责人则名正言顺，而且业务方面也是顺风顺水。

总体来说，必须选择客户经理，当然，如果你确实看不到提拔的希望，做柜员也可以，把自己的一亩三分地搞好就可以了，也不用操心其他事情，反正各有各的好处，总体来说客户经理更胜一筹。

回答于 2019-09-11 08:43:50

个人觉得，还是结合自己未来职业规划，毕竟这是两个不同的方向。

一般来看，国有银行新校招进来的员工一年后会安排轮岗理财经理或客户经理，个别股份制银行相对快一点。我们那个时候管培生三个月轮岗了理财方向，九个月轮岗了客户经理。

客户经理压力的确很大

客户经理每个季度都有额度需要完成，每半年都会有考核评比，真的很考验个人的资源背景。比如说，哪个七大姑八大姨的公司发工资可以走你们的卡；哪个楼盘开盘房贷可以内推你们银行。每到季末，副行长总会各种催促抓紧完成指标，跟小学老师催着完作业一样；每到过节，还要定期拜访客户，为客户送去各种福利。

好在客户经理工资高啊。最差的客户经理，一个月应该也能有个万以上吧。但柜员工资就低很多，二线城市基本在7000左右，浮动不大。然而，公司再高跟行长比也只是九牛一毛。

柜员压力也不小

1、每天坐在柜台，全程360度无死角监控，连喝个水都要看机会。动不动开个会培个训什么的。

2、柜员还不是很多大额存单、定期存款、贵金属、信用卡的指标需要完成么？

3、万一哪天一不留神出个差错，谁扛得住。之前某股份制银行的票据业务造假诈骗案，办理该业务的也是个一年没到的新员工，职场生涯还没开始就被关进去了。

4、还有一点，觉得一定要知道。未来，柜员也都是要转岗的，自助化运营是趋势。柜员属于较少能为银行提供利润的岗位，银行一定是要降低运营成本的。如果等到三十几岁被迫转岗就会很被动。

选哪个，重点看未来的职业规划

如果想走监控岗、厅堂主管或者分行运管部这条线，可以选择选择柜员。

如果想走客户经理、分行机构金融部或者支行副行长之类的，可以选择客户经理。

感觉银行就是熬，前途未卜地熬。有资源有背景怎么都好说，混的自然风生水起，但没有的话，既要调整好心态了。

所以，这几年银行离职率很高是有原因的。希望这些能帮到你。

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