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亚马逊在中国不如京东的原因是什么?在其它国家的经营情况怎样?
亚马逊,中国,淘宝亚马逊在中国不如京东的原因是什么?在其它国家的经营情况怎样?
发布时间:2019-02-08加入收藏来源:互联网点击:
亚马逊在中国不如京东的原因是什么?在其它国家的经营情况怎样?
回答于 2019-09-11 08:43:50
回答于 2019-09-11 08:43:50
亚马逊作为全球最大的电商平台来讲,其在世界上的规模。体量是比京东要大的多的。
在其他国家亚马逊是首选电商平台,其用户数等都占据第一位。
比如亚马逊欧洲站,日本站,美国站,中东站等。
在中国不如京东,是其理念与国内理念不同,亚马逊一直坚持消费者第一的理念不肯改变,而当时在国内是行不通的。
亚马逊收购当时的国内电商平台卓越,但是坚持了几年发现越来越做不下去,所以这也就是为什么中国没有亚马逊的原因。
回答于 2019-09-11 08:43:50
物流方面,京东比亚马逊要出色,更接地气。
在亚马逊中国官网上不难发现,商品的介绍和与商家的沟通方式都不如淘宝、天猫。此外,淘宝天猫不仅能领到各种优惠券,还经常会在逢年过节推出各种优惠活动,比如圣诞元旦期间的双旦促销。相比起来,亚马逊光从网站版面设计都不如淘宝,对比淘宝的在线联系,亚马逊与客服联系只能通过邮件来沟通,这个欧美的使用习惯可以说完全不适用于中国。因为有部分人连邮箱都没有,更别说使用了,商家不能及时与客户进行沟通和处理,平台用户体验在中国消费者看来非常一般。
中国消费者普遍都有很强的品牌意识,通过多媒体线上服务触动消费者,阿里巴巴通过打造双方的交易平台,买家和卖家都可以进行交易和沟通,处理商家和客户之间的关系。在服务上,以游戏、新闻、视频、直播、名人效应和线上社群来搭建企业与消费者的联系,其中更是用游戏、视频和名人效应来刺激消费者购买欲望,特别是年轻人。
而亚马逊则是典型的线上零售,有自建仓,建立了一整套采购、下单、物流系统,以出色的搜索引擎、廉价的商品、便捷的支付方式,以及快速的物流来建立起客户的忠诚度。
在中国电商平台下,天猫、京东、唯品会等都有6.28、双11、双12等购物狂欢节,天猫每年交易额都会成为中国消费者关注的焦点。但是在中国电商平台这些时间节点上,亚马逊中国却默默无闻,错失各种占领中国市场的先机,许多年轻人也不会再想到去亚马逊进行购物。亚马逊非常低调,还是坚持了在美国的消费理念,极少参与国内电商销促,也不会刻意去进行推广。
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