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如何做好一名银行柜员，最终能有一个好的银行职业发展？

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发布时间：2020-12-06加入收藏来源：互联网点击：

如何做好一名银行柜员，最终能有一个好的银行职业发展？

回答于 2019-09-11 08:43:50

回答于 2019-09-11 08:43:50

大道相通：




1 勤勤恳恳，任劳任怨，在所有的柜员之中做最好的那个。




2 学习，做懂得全流程全业务的那个。




3 善待储户，特别是老人和穷人，耐心一点，大胜靠德，坚持这点，以后你会明白。




4 学着从行长角度看待每一个工作中的问题




5 关系，人脉这些我不懂，会有自称懂的人教你的，别太相信这些。一个机构，大多数还是要能干的。所谓“凭关系”——只是某些不努力的人，郁郁不得志的人给自己找的借口和理由，是毒鸡汤。




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回答于 2019-09-11 08:43:50

笔者也是一名银行从业人员，在银行系统内干了10年了，也做过很多岗位，大堂经理、对私柜员、对公柜员、风控管理等。针对楼主的问题，谈一谈个人的一点看法吧。


现在很多银行针对新入行的大学生，都是从最基础的柜面工作开始，简单来说就是柜员，柜员接触的是银行最基础的工作，个人认为学好这些基础知识还是很有必要的，一般1年左右的时间就够了，毕竟柜台工作没有太多的技术含量，只要按照代码操作即可。



在柜台干是没有太大的前途的，因此只要有机会一定要进行转岗，银行最核心的岗位就是信贷岗位了，尤其是个人客户经理和公司客户经理，只要在客户经理的岗位上锻炼个3-5年，才能真正意义上说是一个银行人，为什么这么说呢？毕竟银行是要赚钱的，那就得去营销，没有营销何谈赚钱？



如果自己不适合营销的话，个人建议可以向风控部门发展，毕竟现在金融环境复杂，也是考验银行风控水平的时候，风控岗位还是相对比较吃香的，像资产质量管控、尽责审查、贷款发放审核等岗位。

从职业发展角度来说，一定要找机会离开柜台，只有离开柜台才能有更好、更高的发展平台。

回答于 2019-09-11 08:43:50

你好，很高兴回答你的问题。在银行想要有很好的发展，小编认为主要通过三个方向努力吧：

一、有关系有背景。

如果你在银行有当领导的亲属或者朋友什么的，恭喜你拥有了晋升的领路人，自己再“努努力”，入圈管理者指日可待。

二、有丰富的客户资源，可以为银行带来可观的业务。

如果你广泛的人脉，能够为银行带来大量业务，那么恭喜你拥有了跟领导谈论待遇的资本，现在银行招聘很看重聘任者的客户资源。

三、干好本职工作，跟领导搞好关系。

虽然，这种方式成功率不是很高，但是如果没有关系和丰富的客户资源，不妨努努力，尝试一下。小编认为和领导搞好关系要比干好本职工作重要，俗话说“会干的不如会说的，会说的不如会拍的”。

回答于 2019-09-11 08:43:50

银行柜员，是银行窗口的形象，银行业务的″代言人"，银行柜员的工作是银行各项业务的″根基"。做好银行柜员工作，对银行各项业务工作的开展，以及对银行柜员的职业发展，具有重要的影响和推动作用。

一，做好一名银行柜员，应从以下几个方面入手。

1.当好银行的第一面镜子，有着良好的敬业精神和较高的业务水平，真诚服务客户。银行柜员的服务，直接反映出银行的服务质量，企业文化，精神风貌。

作为一名银行柜员，业务素质和服务态度的优劣，直接关系到客户对银行的笫一印象，为客户对银行的评定树立了一个评判标尺，与银行的生存和发展息息相关。

2.成为银行发展的″推动器"。面对日趋激烈的行业竞争以及复杂的经济形势，作为一名优秀的银行柜员，不仅要熟练掌握，办理银行柜面上的工作，银行柜员的综合素质也要与时俱进，不断提升。

银行柜员对专业知识和职业技能的学习和运用，是顺利为客户服务的先决条件。

3.不断完善业务素质的培养。银行柜员面对每天繁杂的柜面业务，现金，票据，转帐，代收代付等项工作，临柜人员都要具体操作，这就要求银行柜员必须全面熟悉和掌握。

银行柜员通过平时点钞，计算机处理，科目分类，操作流程的积极训练，在工作实践中达到正确，规范，高效。为以后的银行职业发展做好做足银行工作的基本功。

4.真诚对待客户，学会与客户成为″真朋友"。常言说的好″一个篱笆三个桩，一个好汉三个帮。"合格的银行柜员用优质的服务取信与客户，会得到丰厚的回报。

真心，热心对待客户，把客户当成自已的老朋友，并成为知己，客户源会不断扩大，业绩也会有很快的提升。

二，在努力做好一名银行柜员的同时，要建造好通向银行职业发展的″绿色通道"。具体有以下几个方面。

一是通过自己的学识水平和知识面，观察，思考对现有柜面业务处理流程的改进，操作规程，效率的提升，客户分流，存款挽留以及业务工作存在的不足之处，提出改进完善的建议，展示自己的知识水平，成为同事心目中的″明星"。

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