您现在的位置: 首页 > 网站导航收录 > 百科知识百科知识
买的东西,十几天都没收到,客服说可能丢件了,然后补发了,结果收到双份,现在快递公司打来电话要了怎么办?
快递公司,卖家,的话买的东西,十几天都没收到,客服说可能丢件了,然后补发了,结果收到双份,现在快递公司打来电话要了怎么办?
发布时间:2020-12-06加入收藏来源:互联网点击:
回答于 2019-09-11 08:43:50
我有一次也没收到,但是APP显示已签收,不过没收到短信,不送上门,一般他们都是放物业,然后自己去拿,快递公司以为是弄丢了,然后赔钱给我,结果过两天又收到了,我又把钱发给人家了!其实大家都不容易!既然要了那肯定是要还回去的
回答于 2019-09-11 08:43:50
我收到过双份外卖,多出的一份给了外卖小哥,他很高兴;之后什么事儿也没有。[大笑]
回答于 2019-09-11 08:43:50
感谢邀请,很高兴回答这个问题。可以有以下两种解决方法:
1.东西应该给快递公司拿回去,然后寄还给卖家。如果丢件的话是要快递公司,按交易记录赔付交易金额的,这对快递公司是一种损失。如果你觉得收货太晚耽误事,可以跟卖家反应,卖家可能会补偿一个小红包,以示诚意。
2.如果有需要的话,两件东西都留下,跟卖家协商一下,可以优惠些给你,这样买卖双方都省得麻烦了,皆大欢喜!
以前我一个客人跟我买了个东西,在年底快放假时候,快递比较乱。也是这种情况,后面客人就把两个东西都留着用了,我适当也给他优惠了一些,双方都挺满意的。
以上个人意见,仅供参考,希望有用哈
下一篇:返回列表
相关链接 |
||
网友回复(共有 0 条回复) |