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买的东西，十几天都没收到，客服说可能丢件了，然后补发了，结果收到双份，现在快递公司打来电话要了怎么办？

快递公司,卖家,的话买的东西，十几天都没收到，客服说可能丢件了，然后补发了，结果收到双份，现在快递公司打来电话要了怎么办？

发布时间：2020-12-06加入收藏来源：互联网点击：

买的东西，十几天都没收到，客服说可能丢件了，然后补发了，结果收到双份，现在快递公司打来电话要了怎么办？

回答于 2019-09-11 08:43:50

回答于 2019-09-11 08:43:50

给他们吧，说实话大家多不容易，之前说没收到，卖家直接就补发了，人家讲了良心，我们自己也要对得起这份心，大家都需要诚信！

回答于 2019-09-11 08:43:50

给快递公司就好了，难道你想独吞吗？做人不能太贪心了啊！快递公司拿回去是要退回去给商家的，你以为快递不见了商家就算了?商家要问快递公司拿回去的，所以你必须多出一个还回去给商家。

回答于 2019-09-11 08:43:50

我来说说第二种观点：10多天没有收到说明你的第一份快递在快递公司被他们玩忽职守的态度耽误了10来天，如果这个快递对你的收入有影响，你会怎么办？因为现在是你收了双份快递，对快递公司产生了影响（他们要赔钱给商家），所以他们找你要。如果这10来天没有送件，对你产生了影响呢？很多人说，还给快递公司就行了，做人要有良心什么的。我觉得这跟良心、诚信半点关系都没有。为什么要委屈自己去成全那些所谓的良心啊！扔在快递公司10多天跟丢了有什么区别哟。快递公司的责任为什么要我们来承担呢？

回答于 2019-09-11 08:43:50

这种情况店家会补发同时也会向快递公司索赔，既然商家给你补发了后面再收到的那份就要给商家退回去，不过这种情况要和商家说清楚你收到的快递单号是那个，退回去的是那个，这样商家就能很好的去个快递公司交涉。拿到属于自己的那份就好了。

文明社会需要大家共同努力。

回答于 2019-09-11 08:43:50

感谢邀请，很高兴回答这个问题。可以有以下两种解决方法:

1.东西应该给快递公司拿回去，然后寄还给卖家。如果丢件的话是要快递公司，按交易记录赔付交易金额的，这对快递公司是一种损失。如果你觉得收货太晚耽误事，可以跟卖家反应，卖家可能会补偿一个小红包，以示诚意。

2.如果有需要的话，两件东西都留下，跟卖家协商一下，可以优惠些给你，这样买卖双方都省得麻烦了，皆大欢喜！

以前我一个客人跟我买了个东西，在年底快放假时候，快递比较乱。也是这种情况，后面客人就把两个东西都留着用了，我适当也给他优惠了一些，双方都挺满意的。

以上个人意见，仅供参考，希望有用哈

回答于 2019-09-11 08:43:50

先和客服联系，就说收到了，然后办理拒签一份，在寄回去就可以了，如果你觉得可以用两份的话，可以给他们补下单就可以，至于快递让他们自己去联系。

回答于 2019-09-11 08:43:50

还回去，不属于自己，不是自己正当渠道得到的坚决不要。做人做事要对得起自己的良心。

内不欺己，外不欺人，上不欺天，君子慎独。慎独，之于他人是坦荡，之于自己，则是心安。

回答于 2019-09-11 08:43:50

我曾经给老公买衬衫好像100多点一件，拍了两次，退了一次，结果但陆续收到两件，我们主动与卖家联系退回，他们可能是发货客服分开的，都不知道多发了，说是卖衣服这么多年，第一次遇见我这样不占便宜的，好像留下的那件给优惠的20元，十几年前的事了。

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