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外地人到上海旅游被骗怎么投诉?
旅游,被骗,上海外地人到上海旅游被骗怎么投诉?
发布时间:2020-12-06加入收藏来源:互联网点击:
外地人到上海旅游被骗怎么投诉?
回答于 2019-09-11 08:43:50
回答于 2019-09-11 08:43:50
任何问题都可以拨打上海市民服务热线12345,或报警电话,人工接线员都会详细了解你碰到的问题,协助你解决好此事。
因为这些电话都有录音,并有追踪反馈机制,都应有处理结果,而这些都可以作为法庭上的有效证据。
也可以到骗子所在行业监管部门投诉,一般网络上搜索一下,都可以找到投诉电话。
最重要的是不要受骗,注意掌握一下原则:
1不要贪小便宜。便宜没好货,天上不会掉馅饼。
2到正规合法场所。可以索要证照,可以网上查询。
3索要发票,或保留好付费凭据。
4出行前,多做功课。
5有问题及时问交警或保安。
回答于 2019-09-11 08:43:50
你好,很高兴回答你的问题。上海,简称“沪”,是中华人民共和国省级行政区、直辖市、国家中心城市、超大城市,中国国际经济、金融、贸易、航运、科技创新中心,国家物流枢纽。全市下辖16个区,总面积6340.5平方千米,2019年常住人口2428.14万人,户籍常住人口1450.43万人,外来常住人口977.71万人。
上海是我国著名旅游地,旅游服务健全,旅游监督也比较健全。做为外地人,初到上海旅游,如果选择正规的旅行社,被骗可能性不大,但是万事都有万一,如果被骗,可选择以下几点投诉。
第一,全国旅游电话投诉。只要是旅游被骗,可以拨打全国旅游投诉电话12301,也可以选择上海文化和旅游局网站进行网上投诉。
第二,当地电话投诉。如果购物、住宿及吃饭被骗,对价格有疑议,可以拨打物价局、卫生间局投诉电话,上海卫生监督投诉举报电话(962223) 上海市物价举报中心12358 市民还可以拨打:12345市民热线,可处理所有投诉。
第三,网络投诉。如果对处理结果不满意,或者有关部门不作为,可以在微博、头条进行网络举报及投诉。
第四,报警处理。针对购物、用餐纠纷等,可以报警处理。
注意所有投诉,请你做好证据的保留,音频、视频、照片、票据一定要留好。
最后再一次提醒你,到上海购买二手车,最容易被骗,因为属于商业纠纷,即使投诉,往往也要承担一定损失,如果价格过于低廉,请您擦亮双眼。
回答于 2019-09-11 08:43:50
直接拨打上海文旅局质量监督电话,百度一搜就有
回答于 2019-09-11 08:43:50
打12345或者110
回答于 2019-09-11 08:43:50
1、与旅游经营者协商和解。
旅游者在旅途中若遇旅游纠纷,可先与组团社的全陪、领队或地接社导游多沟通,不能解决时,再与组团社联系,要求妥善处理。要及时向他们反映自己的意见和建议,听取旅行社的答复后再做决定。
2、请求消费者协会调解。
《旅游法》规定,消费者协会、旅游投诉受理机构和有关调解组织在双方自愿的基础上,依法对旅游者与旅游经营者之间的纠纷进行调解。消费者在与旅游经营者协商不成时,可以通过消费者协会等机构与旅游公司进行调解解决。还可以向上海市政府及工商旅游等部门投诉。
3 、旅游还得注意人生财产安全 看好身边的老人 小孩 .不要得不偿失 祝各位旅途愉快
回答于 2019-09-11 08:43:50
你好!我是一名旅游创作者我来回答你的问题。旅游中如果游客遇到人身权益受到侵犯的行为,可以采取合法的方式来维护自己的权利。首先可以和旅游行社进行协商,如果协商不成,可以和去旅游质量监督管理部门投诉。假如游客在旅游过程中投诉,可以到当地旅游质量监督管理部门投诉,如果游客已经旅游归来,可以到组团社所在地的旅游质量监督管理部门投诉。当然也可以到消费者协会投诉。
比如,在上海旅游的话,可以去找上海当地的旅游质量监督管理部门投诉,也就是上海市旅游局投诉,假如上海人在上海成团去外地旅游,归来后也可以找上海旅游局投诉。
如果问题还没有解决,游客可以依法到法院起诉相关责任人和单位。
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