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全域电商是学什么的？

内容,用户,品牌全域电商是学什么的？

发布时间：2016-12-08加入收藏来源：互联网点击：

全域电商是学什么的？

回答于 2019-09-11 08:43:50

回答于 2019-09-11 08:43:50

理解的不一定准确，说一堆理论没用，得实践吧，全域应该指全渠道，（全部网络渠道电商）淘宝，天猫，京东，唯品会，独立站，小程序商城等等，国内了解的不多，知道的基本就这些渠道郃塘月色论坛

回答于 2019-09-11 08:43:50

谢谢邀请。我目前是某互联网公司运营总监，很高兴能为你解答这个问题。

那么全域电商（全域运营）在我看来应该具备包括以下几类的能力

电商运营：

1、电商平台运营，包括活动策划、在线宣传推广、活动策划、品牌定位包装及日常运营；

2、负责制定完善电商运营规章制度；

3、负责收集市场和行业信息，分析市场竞争对手，关注市场变化和款式、定价等营销策略，结合公司优势提供有效应方案

新媒体运营：

1. 为公司品牌微信、微博公众号负责

2. 负责活动策划、内容策划、活动落地执行

3. 即时了解行业动态和网络热点，分析账号数据并做出针对性调整

4. 利用微信、微博对公司和产品品牌资源进行推广

5. 制定外部合作策略，挖掘合作机会，结合产品与内容优势，拓展重要流量增长合作伙伴；

6. 与品牌负责人配合完成品牌内容与活动的执行，确保内容、活动执行的及时性和有效性；

7. 负责与客户的沟通、服务过程中重点问题的解决与疏导；

8. 负责品牌运营的整体质量把控。

短视频运营：

1、负责公司各短视频账号（抖音、微视、快手等）的整体运营；

2、结合行业趋势及各平台自身特点，针对用户量身打造亮点产品；

3、原创或结合时事热点，以粉丝活跃互动为最终目标，制定运营策略；

4、根据各平台数据和用户反馈，及时调整运营策略，提高视频播放量及互动量。

任职要求：

1、熟悉短视频玩法及各平台运营规则，1年以上运营经验，有运营短视频成功经验者优先；

2、脑洞大、有想法、擅长粉丝运营和互动，对短视频自媒体行业有一定的了解和认知；

3、具有一定的文案能力及选题策划能力；

4、要求有责任心，具备良好的团队合作意识和抗压能力。

用户运营：

1、负责搭建和管理用户社群，实现用户的拉群和维护，对社群内容负责，提升用户黏性；

2、利用微信群进行粉丝的转化及裂变，提升复购率，对销售转化结果负责；

3、负责原创话题和内容的策划、发布和维护，增强粉丝活跃度，提高品牌信任感，并对数据进行复盘和分析。

内容运营：

1.负责小红书、有赞、环球捕手、网易考拉等社交平台日常内容策划及传播，完善新媒体矩阵；

2.基于社交电商平台的粉丝运营，根据用户特性进行个性化运营，提升用户粉丝量及活跃度；

3.负责原创内容的选题策划，并独立进行内容生产；

活动运营：

岗位职责：

1、组织园区企业参加培训；策划执行产业地产相关活动；

2、配合各部门负责人，做好政府接待及企业服务工作；

3、负责新媒体平台的内容策划，公众号运营，制定产品营销传播策略，提高产品与品牌曝光；

4、独立撰写各类网络推广稿件，负责跟踪并分析营销效果，建立有效运营手段提升活跃度；

5、领导交派的其他工作。

....

而在我看来，真正能做到的人，在中国互联网界不足100人。

而这100人多数是很多头部企业的负责人，以及运营圈行业的大咖大佬。