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全屋定制尺寸做错了,怎么维权?
尺寸,你的,合同全屋定制尺寸做错了,怎么维权?
发布时间:2019-02-08加入收藏来源:互联网点击:
全屋定制尺寸做错了,怎么维权?
回答于 2019-09-11 08:43:50
回答于 2019-09-11 08:43:50
首先是要看谁的责任,如果是设计师量错的话可以退回厂家修改大小,在不能修改时应重新制作新的单元。定制家具和传统活动家具不一样。因为都是按客户要求设计制作的退回厂家就等于废品一样。退回厂家重新制作也不能算在合同完工期限内。
回答于 2019-09-11 08:43:50
全屋定制的尺寸一般都是和厂家对接的深化设计师负责,不管是工厂的还是经销商的深化设计师,主要看你跟谁签订的购买合同,你是甲方,当然找你的乙方了。
以合同为准,或者说你的钱给谁就找谁。权责是统一的。
也许你的乙方会转包给第三方,但那是他们之间的事,和你无关,你肯定找你的乙方,你要的是安装好后的质量。不符合要求,要么要求乙方更换、整改到位,要么扣钱,你另外找厂家或全屋定制服务商。
回答于 2019-09-11 08:43:50
首先全屋定制需要专业的设计师去量尺寸,这样即使尺寸错了也与购买者没有关系,是他店面的原因,可以要求重做或者修改,如果店里面不管的话可以根据合同找315投诉,一般店面为了生存下去都会给重新定做!反正不要发脾气,惹怒了店到时候答应给你重新做也给你用的不好材质!凡事都要静下来慢慢谈,总会解决的
回答于 2019-09-11 08:43:50
原则上改大或改小,好商好量,都有改动余地。
回答于 2019-09-11 08:43:50
合同上面应该写了条款嘛,一般定制家具尺寸全部由甲方就是商家负责,出问题了一个都可以不要叫他们重新做,而且还可以叫他们给你二次生产时间一个说法!
回答于 2019-09-11 08:43:50
先与他们公司协商,协商不成就看合同里面约定对于争议事项是如何解决的。
如果是微小的尺寸的错误,可以用收边条等来搞好。
如果是内部格局与图纸不符合或是格局虽然对但是尺寸差的很大,就直接找他们公司要求修改重做。可以补救的也可以要求扣款。
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