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孩子玩家长的手机充值的和平精英,请问能退回来吗?
充值,未成年人,行为孩子玩家长的手机充值的和平精英,请问能退回来吗?
发布时间:2020-12-06加入收藏来源:互联网点击:
回答于 2019-09-11 08:43:50
是可以的,要联系客服了解退钱的程序
回答于 2019-09-11 08:43:50
退可以退回来但是会被封号
回答于 2019-09-11 08:43:50
孩子是怎么知道你的支付密码的?
回答于 2019-09-11 08:43:50
可以申诉要求退回,直接打腾讯客服电话就可以
回答于 2019-09-11 08:43:50
孩子用大人的手机给游戏充钱,能不能退回来还真说不定!能不能退回来要看孩子的年龄大小和充值金额的大小,比如说10岁的小明用妈妈的手机给游戏充值了20元,这种情况一般都是退不了的,因为10岁的小孩子已经具备了处分20元的意识和能力。但是,如果一次充值或连续充值了20000元,这种情况下就是可以退的,因为10岁的小孩子并不具备处分20000元的意识和能力。
是否具备“处分的意识和能力”
又应该怎么判断呢?
根据我国《民法总则》规定,18周岁以上的成年人、16周岁以上以自己的劳动收入为主要生活来源的未成年人为完全民事行为能力人,可以独立实施民事法律行为。8周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人,实施的民事法律行为效力待定,应由其法定代理人代理、同意、追认,但是可以独立实施纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力相适应的民事法律行为。不满8周岁的未成年人为无民事行为能力人,实施的民事法律行为一律无效,由其法定代理人代理实施。
也就是说,不满8周岁的未成年人无论用多少钱充值游戏都属于无效的民事法律行为,可以要求退还。8周岁以上18周岁以下未成年人,充值金额和自己的年龄、智力相适应的不能要求退还,不相适应的可以要求退还。
回答于 2019-09-11 08:43:50
如果是未成年的话,可以打电话找客服沟通说明是未成年人充值,客服会核实情况然后给予退款……
回答于 2019-09-11 08:43:50
应该可以吧,联系客服,说明情况,证明是孩子充值的,可以退回来
回答于 2019-09-11 08:43:50
那必须是未成年人,应该才能退,如果成年了,就要为自己的行为买单,这个可以去联系客服咨询一下,
回答于 2019-09-11 08:43:50
你好,很高兴能帮到你。
追回难度比较大,若要追回则需要拿出两个证明,如下:
1、因为孩子属于限制民事行为能力人,你是孩子的监护人,你要证明孩子在玩游戏充钱的时候,你不在场。
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