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大家有遇到过这种问题吗？

欠费,电信,客服大家有遇到过这种问题吗？

发布时间：2016-12-08加入收藏来源：互联网点击：

问题补充： 本人在深圳工作，去年自己装了一条电信宽带。电信有绑定套餐，开宽带必须给你一个手机号。因为本人用的是移动号码，电信卡拿回来，从来没用过。去年过年，回老家了，结果遇上疫情，在家呆到5月份才过来。中间电信一直打电话说欠费多少多少，我也没搭理它。今天要用电脑，提示我欠费了，一查欠费740.9元。给客服电话，客服说你就是要注销这个宽带也要把这个钱给交了。因为当初办宽带时交了500元押金，客服的意思是你一直不交费还会牵扯一个违约金。请问这个合理吗？先谢谢各路大神，求回答。

回答于 2019-09-11 08:43:50

回答于 2019-09-11 08:43:50

谢谢邀请！

我来发表一下我个人的观点，

要是我的话我就不交，为什么呢，

第一，我并没有使用，我都没用过，怎么让我缴费呢？

第二，电信公司在明知道你欠费的情况下为什么不停机，为什么不终止服务？这个过错明显是电信公司比较大，所以管你欠不欠费，大不了500块钱我不要了，我也不会去掏那700多块钱，反正我以后也不打算再用电信的产品了，所以上不上黑名单我无所谓。

以上仅代表个人观点，不喜勿喷谢谢大家！




回答于 2019-09-11 08:43:50

打10000号查一下手机号码具体什么情况，是不是有月租，跟宽带是什么关系，一般捆绑的，手机号码欠费宽带很快就会停了，不会像你这种拖这么久，产生这么高的费用，建议咨询清楚再处理