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钉钉，企业微信，飞书们会替代掉邮件吗？

邮件,电子邮件,邮箱钉钉，企业微信，飞书们会替代掉邮件吗？

发布时间：2020-12-06加入收藏来源：互联网点击：

钉钉，企业微信，飞书们会替代掉邮件吗？

回答于 2019-09-11 08:43:50

回答于 2019-09-11 08:43:50

邮件是不会被微信，钉钉等即时工具替代的，因为邮件有以下三个优势。

首先，是去中心化。邮件系统是一种去中心化的交流技术(不像微信是由中心来形成，即由腾讯来运营，所有的交流信息都必须经过腾讯那天腾讯没了微信就没了)，而邮件，是不存在中心的，任何人，随时随地，只要你想要就可以假设一个邮件服务器(节点)，设置域名，只要可以上网，就可以收发邮件，不受平台限制。而像钉钉，微信等即时工具具有鲜明的地域，人群和平台的限制。比如，中国人喜欢用QQ，微信，但是美国人喜欢用WhatsApp，两个软件不能相互沟通，但是用邮件就可以相互交流沟通。因此，邮件是最正统，开放度最高，使得用户获得最大化沟通交流的方式。钉钉，微信等即时工具所不具有的去中心化优势。

其次，便于查看历史信息。虽然说钉钉，微信也能查看聊天记录，但是邮件的维度更宽。钉钉，微信的历史消息只能保留在中心企业端服务器，而且不能保留太久，而且客户一旦删除将永久找不到。我们平常用微信，时间稍微长点，图片视频记录就会被清理。而邮件则不会，除非自己主动删除，否则邮件内容会一直保留在服务器，我们还可以按日期，联系人，关键词查找邮件，或者归档邮件，这种类似于文件夹整理方式，十分便于办公人群。而微信，钉钉在记录、搜索上十分薄弱，不便于归纳。从沟通方便看来，邮件存储于双方，可有抄送、转发、密送等功能，使用邮件有利于保存工作沟通记录，以免发生扯皮。

第三，沟通更加高效。有的人觉得微信、钉钉随时随地可以发信息，语言，视频图片，难道不是更高效吗？ 虽然即时沟通工具更快，但是从效率看来，还是邮件高。因为邮件可以自由选择发送对象，发件人可以根据项目情况来选择，而且人数可以批量增加。而微信等，不可能，每次群发消息都拉一堆人建一个群吧，在同一个群发消息，或许并不希望人人都看到。所以微信钉钉并不合适工作交流沟通。再且，邮件中的叙述更加完整，不受字符限制，任何图片，文档，附件都可以在一个邮件中，而钉钉微信都是碎片化的信息，在沟通中很容易缺失，可能会造成沟通不顺畅，从而耽误工作，影响工作效率。

从上面三点看来，邮件具备了钉钉微信等即时软件无可比拟的优势，这也正是邮件从互联网之初到现在仍没有被取代的原因，而且将来也不会被取代。而已经消失的即时软件有不少：飞信，MSN，米聊，易信。说不准哪天微信，钉钉就没了，而邮件依然存在。

回答于 2019-09-11 08:43:50

微信不可能替代邮箱 ，邮箱作为最古老的去中心化协作工具一直发展至今，自然有他的魅力所在。邮件更多体现的是工作逻辑。微信是生活的逻辑。各有各的特色优点。顺便说下即时通讯软件最早就是从邮件技术协议上发展而来的！本人从事邮件协作软件多年深有体会！

回答于 2019-09-11 08:43:50

就很多科技型公司，现在慢慢开始习惯即时提醒轻量级信息管理，像企业微信飞书慢慢走进企业，很多系统的消息提醒都集成聊天软件。但是一些正式的场景还是偏向邮箱，毕竟像聊天软件的消息还是以短文本为主

回答于 2019-09-11 08:43:50

电子邮件，作为最早最基础的互联网应用之一，转瞬已经35岁了，在年轻的互联网大家族，绝对是属于骨灰级的老兵。面对老兵的去向，特别是在从QQ、微信等即时通信工具出现后，电子邮件还有没有发展前途的问题，业界也反复争论着。

是老兵不死但会消亡呢，还是老骥伏枥？

一、用户规模和使用率仍然在增长

根据2017年8月4日CNNIC发布的《第40次中国互联网络发展状况统计报告》数据显示，在个人应用方面，中国网民各类互联网应用的使用中，电子邮件的用户规模和使用率仍然保持了继续增长。2017年6月末的电子邮件用户规模约为2.6亿，使用率为35%。其中，手机邮件的用户规模约为2.15亿，使用率为29.8%。

这组数据表明，在使用场景上，手机邮件的用户规模与电子邮件总体规模差别不大，但使用率比电子邮件整体使用率更低。移动场景下的电子邮件处理还是不如PC场景，这也跟电子邮件的内容和手机屏幕的限制有一定的关联性。

二、被即时通信工具部分替代，但核心功能价值无法替代

从上组报告的数据看，即时通信工具的用户规模和使用率遥遥领先其他应用，即时通信工具对于电子邮件的替代效应确实存在，但不能完全替代。这是由即时通信工具的信息特性和电子邮件的核心功能价值所决定的。

即时通信工具虽然能够很便捷的及时沟通交流，但是大量的商务活动，尤其是比较正式的商务交流活动，重要的商务文件，还是以电子邮件的方式进行。而涉及到具有法律效力的电子信息证据，一些电子邮件服务商通过与公证机构的合作，进一步提升了电子邮件的法律效力。

事实上，我们可以看到，包括QQ、微信等在内的即时通信工具，都提供了快速进入电子邮件的一个入口。即时通信工具的存在，进一步强化了电子邮件的核心功能。通过即时通信工具进行沟通后，正式的商业性文档，通过电子邮件发送，然后在即时通信工具里告知。对方可以很方便地进入电子邮件系统进行处理。这是相互促进，而不是取代。

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