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怎么看待顺丰进入外卖行业,美团外卖与顺丰外卖最终谁输谁赢?
顺丰,快递,外卖怎么看待顺丰进入外卖行业,美团外卖与顺丰外卖最终谁输谁赢?
发布时间:2019-02-08加入收藏来源:互联网点击:
怎么看待顺丰进入外卖行业,美团外卖与顺丰外卖最终谁输谁赢?
回答于 2019-09-11 08:43:50
回答于 2019-09-11 08:43:50
顺丰作为国内快递企业的龙头,一直坚持客户至上的原则。这次做出这样的行为,不合常理。
那么真相只有一个:杀敌1000,自损100
顺丰高层认为,顺丰的快递员有能力做到送件到家,但是其他快递很少有能做到的。通过丰巢收费,就可以让顺丰的服务优势更加明显,在行业中的地位更加明显。虽然这样做会增加一线快递员的配送压力,但是相比于其他公司的快递员压力可能增加100%,顺丰快递员可能只要增加10%。
有人可能会说,我之前顺丰快递也从来不给送上门。那是你不知道其中的秘密。之前顺丰内部对“服务类~不上门”考核非常严格,要求快递员送货上门。但是基层网点及快递员都进行过统一培训:引导客户丰巢自提。说白了就是不上门送货,还不被客户投诉的一套话术。这样对上考核任务能完成,对客户也不送上楼。
如果这个事件影响范围较大,全国人民都不用丰巢,都要求快递员送货上门,否则就投诉,那么半年后可能就会有通达系快递公司因为招聘不到快递员而倒闭。因为通达系快递员全靠每天派单量支撑。
回答于 2019-09-11 08:43:50
顺丰和美团的关系个人感觉更加类似于京东和淘宝一样,各有千秋和利弊罢了!
回答于 2019-09-11 08:43:50
日前顺丰同城上线了一个“丰食”平台,主打面向企业员工市场的送餐服务。无论是企业团餐还是个人用户,都可以在丰食上下单点外卖。目前,丰食上已有近百家知名餐饮企业入驻,包括必胜客、德克士、真功夫、吉野家、达美乐、云海肴、西贝、周黑鸭等。
至此,顺丰正式光明正大杀入外卖领域。受到疫情影响,“堂食”受限,企业团餐迎来大爆发,丰食应运而生。值得一提的是,虽然丰食配送费高,但主打低抽点。不久前,广东省餐饮服务行业协控诉美团外卖佣金过高让众多餐饮商家不堪重负,丰食用意不言而喻。
顺丰进入外卖配送领域对于他自己而言绝不是难事,现在需要紧张的是美团和饿了么。更为严重的是最近顺丰的新闻很多,丰巢,外卖,看来顺丰已经加速进入了转型期,公司全力开拓新模式了。
我们知道顺丰最大的优势是网络和数据,以后直接看到无人机、机器人,一个行业的第一,除了赢家通吃,还有跨界的想象。当然就算是顺丰能够站稳脚跟,美团和饿了么也不会乖乖束手就擒的。一场恶战即将来临!
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