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口腔门诊如何管理员工?
岗位,账本,我的口腔门诊如何管理员工?
发布时间:2019-02-08加入收藏来源:互联网点击:
口腔门诊如何管理员工?
回答于 2019-09-11 08:43:50
回答于 2019-09-11 08:43:50
如何进行员工管理我一般都这样进行管理的:
首先是确认清楚你的门店是怎样定义岗位的,包括医疗岗位,护理岗位,服务岗位,后勤岗位,行政岗位,财务岗位,还有就是管理岗位,也不要忘记了投资者的位置,在此基础上就可以按照商业运营的角度去经营了。
第二个就是我的理解层面是一定需要做好你的客户是谁这一层的理解,我认为口腔医疗机构管理者的客户是医生,医生是自己的第一生产力(包括护理),医生的客户才是患者,这样进行层次化管理,才能更加游刃有余,实施有效的管理。
第三个就是要做好员工的账本管理,例如医生,护理的账本有两本,一本是技术账本,一本是财务账本,只有做好这两项才能确保生产力,其他岗位可以严格地按照普通商业的管理方式进行。
第四个就是建立高效的自动运转的体系,只有这样才能持续不断的进行自我的革新,否则就只能是今天一锄头,明天一锄头,确实挺难的。
第五个就是一定要搞清楚你自己是投资者还是管理者,投资者一定要分好钱,管理者一定要分好权,这两个真的挺难得,需要智商加情商一起完成。
第六个就是对市场的敏感性,口腔医疗是一个听起来挣钱,但实际挣钱比较难的商业医疗结合体,因此要明确机构的目标到底是什么,如果是盈利那就做开源节流,如果是流水那就做好开源就行了。
写到最后我要说的是,管理员工其实就是管理事情的发展顺序,提前把一些问题进行预测,做好各种应对措施,人尽其用。
以上是我的一些拙见,不知有用没有,请笑纳!
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