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疫情下,教育培训机构做什么能熬过“寒冬”?如何面对夏暑的来临?
线上,疫情,你的疫情下,教育培训机构做什么能熬过“寒冬”?如何面对夏暑的来临?
发布时间:2020-12-06加入收藏来源:互联网点击:
问题补充: 放假三月了,网课很不理想,线下没有办法开课,家长家庭工资缩水,教育开销肯定减少。
回答于 2019-09-11 08:43:50
回答于 2019-09-11 08:43:50
现在,是非常时期,疫情之下。各行各业都在经历这个漫长的寒冬,教育培训机构概莫能外,成为疫情下受损最惨的行业之一。
学校目前还没有全面开学,教育部门出台了相关的规范措施,只能熬和等。实力雄厚的可以熬着和等着,熬不下去的只能关、停、并、转被别人收购
坊间流传着这么一句话,成绩好的孩子一般都是上补习班补课补出来的。有经济实力的家长课后一般不会自己去辅导孩子,也没有这个时间自己有这个时间还不如拿来挣钱,因此,他们为了孩子非常愿意烧钱,从学校一回来就往教育培训机构里送。他们的生意是非常好的。现如今,面对疫情,他们只能熬和等,等到学校全面开学的那一天。
物竞天择,适者生存。资金实力雄厚的大型教育培训机构都是同时具备线上和线下开展教学平台的。
疫情之下,学校都没有开学,是绝对不能进行线下教学的,只有那些开通了网课平台的教育培训机构比如说卓越,新东方等靠原来的老生在家上网课维持着,那些没有发展线上教学平台的机构是很难熬过这个寒冬的。
教育培训机构要顺势而为,积极地开发符合自己特色的网络课程产品,才能从容面对这个夏天暑假的来临。
有人说,教育培训机构还是一片蓝色的海洋,是一个广阔的市场。只有学会总结和反思,找出自身存在的不足,顺势而为,找到出路。
没有一个冬天不会过去,没有一个春天不会到来。
春天已经到来,夏天还会远吗?
您好!我是一名一线老师,没事就爱聊教育和教育培训那些事儿。如果您也喜欢,欢迎点赞、留言+关注,谢谢您!
回答于 2019-09-11 08:43:50
教培行业作为极能抵抗风险的行业,在2020年依然也有很多机构“死给你看”,可想而知其他行业得艰难到什么地步!所以,反观教育行业“经济好的时候,不能穷教育;经济不好的时候,也不能穷教育”的观点,教育行业的复苏应该会比其他行业快很多!有几个参考标准:一是当地小学复课时间;二是每个月的最低成本开销;三是未开课前的线上获客,小课包销售等工作的开展;就基本上能够判断出你的机构的复苏时间!原则上,建议死撑!我们始终要清楚一件事:教育行业复苏,并不代表你的机构复苏!
回答于 2019-09-11 08:43:50
很高兴回答问题。
第一个建议是,既然线下无法交付,那就想办法线上交付。
你可能会说作为线下教育培训机构,你的线上做课能力不强,没办法和学而思、新东方的线上课程比。
但是,我想对你说,即使线上体验差一点,那也一定要做线上交付,否则钱会被退回去,这会让你雪上加霜。
现在新东方,学而思只要用原来8折、9折的钱,线上交付打折留客,让预收款千万不要被挤兑。
第二个建议是缩减开支。
当然在这种情况之下,企业没有收入,每个企业家都会想到要想办法缩减开支。
比如,不必要的开支、扩店等等一律停止。
和员工坦诚沟通,适当降低薪资,一起共渡难关。
房租减免、地方政府减税等等,能想到的方式也不能错过,想尽办法缩减开支。
如果通过缩减开支,你的现金流还不能坚持3个月,那么银行贷款等举措也是你应该考虑的办法。
总之,这第二个建议的目的就是在收入大幅锐减,甚至没有收入的情况下,通过缩减开支,让你的企业要至少能坚持3到6个月。
最后一个建议是保住老客户。
学习其实是一个非常有粘性的东西,尤其是线下教育,同学间的氛围、交流都是很好的体验。
K12培训机构里,甚至会有很多学生在一个机构一学就是几年。
如果因为这次疫情,你的反应、应对没有其他线下机构反应快,学员去了其它学校,那么等疫情过后,想让这些学员再回到你的机构,就会变得很难。
所以,你要立刻盘点你的这些老客户、老学员,给他们尽可能的帮助。
比如,在保证线上交付课程的前提下,可以尝试请心理学的老师,讲一讲疫情中心理建设,等等这些对学员、老客户有价值的事。
总之,这个建议的目的是让你即使在疫情中,没办法和客户、学员见面,也要维护好和这些老客户的关系。
这样,一旦疫情结束,这些老客户就自然而然又回到你的教室里了。
—3—
分享完防御方面的3个建议,我们再来说进攻方面,也就是开拓客户。
虽然线下不能开课,并不意味着我们不能进行拓展客户的工作,在这里,我分享2个建议。
第一、转介绍。
其实转介绍就是老客户帮助介绍新客户进来,以前是在线下学校里进行。
现在就是把这个过程变成线上。所以只要我们在线上把服务做好,家长还是会愿意主动帮我们转介绍。
就以陈斯的学校为例,她把课程改为线上交付后,决定线上直播课程、讲座等等全部免费。
但是这个免费是针对已付费的学员。未付费的学员是没办法来上课的。
这时,因为我们的直播课程效果不错,学员家长分享后,会吸引很多新家长报名。
第二、线上招新。
开拓客户、招收新学员在线上一样可以进行。
最近朋友圈有个段子说,
以前我们都鄙视微商,现在都要求着微商(口罩),甚至成了微商。
线上招新的方式还真的和微商差不多,通过朋友圈、微信群等等方式触达到家长。
无论是这两个哪种方式,一旦有新学员加入,就会遇到一个入学问题。
以前当然比较简单,通过线下考试、打分来测试学员水平、分班。
现在线上招生了,怎么办?
其实也差不多一样,就是通过直播间,云监考,云测试。然后进行分班。
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