您现在的位置: 首页 > 网站导航收录 > 百科知识百科知识

什么人适合保险销售工作？

的人,客户,自己的什么人适合保险销售工作？

发布时间：2016-12-08加入收藏来源：互联网点击：

什么人适合保险销售工作？

回答于 2019-09-11 08:43:50

回答于 2019-09-11 08:43:50

只要你是有耐心，懂倾听，能回应，善观察，你就适合做保险销售。根据我在保险业观察及大佬交流总结，能够成为销售榜首的，不是油嘴滑舌滔滔不绝的‘社会小哥’，也不是窈窕身材貌美声甜的小姐姐，是会睁眼看，闭上嘴巴，能够竖耳倾听，及时回应的知心‘大树’‘大姐’。

那我再稍微讲多一点，怎样去做个优秀的保险销售？




打破心防

首先，比起学会背熟固定销售流程，不如学习如何让人放下防备而喜欢自己。「必须让客户先喜欢你，他才会相信你卖的东西。」人们会把对特定对象的情感，迁移到和它有关的其他事物上，这种「爱屋及乌」现象，心理学家称为「移情效应」。

从「结交」到「成交」，移情效应会不断发生；然而，许多业务员在双方还没建立信任基础前，就急于表现能力、过度卖弄专业，导致心理学所谓的「超限效应」，也就是短时间滔滔不绝、丢出太多刺激，造成客户心理的反抗。

换句话说，业务员千万不能只顾着说，必须随时观察客户，多留意客户的肢体动作、回话方式、眼神等。例如两手拳头交握，表示正在思考；两手交叉胸前，则表示不信任；回应的语句太过简短，例如「嗯」、「是喔」，表示快没有耐心；眼神紧盯，表示在观察对方；眼神游移，表示失去专注。佛洛伊德有句名言：「即使一个人的嘴巴保持沉默，但他的指间却在喋喋不休，他的每个毛孔都会背叛他。」一旦客户表现不耐烦，业务员就要懂得闭嘴。

成交前先结交

其次，保险作为长期契约，业务员要守护与客户长期的信任关系。牢记客户提出/反馈的任何事情，从客户提到的事情中，找出自己能发挥的部分，不一定和销售本分职责有关。例如客户的小孩生日，若能提供亲子餐厅的优惠券，自然能累积好感和信任度，这时就有机会进入第四步：提供专业建议。到这个阶段，业务对客户有一定程度了解，知道客户潜在的期望或担忧，可再从中连结到商品价值，提供解决方案。假如成交后，也需要定期拜访客户、提供持续且有温度的服务，除了客户受惠，藉由口碑口耳相传，也能接触到更多新客源。

换位思考

最后，比起熟读‘厚黑学’，倒不如掌握同理心。根据对方的身份职业特质，而显现不同的应对方式。绝对不能指望一招鲜吃遍天！根据行业大佬的总结，‘大多易成交的客户，可分为三大类：领导者、专业人士，以及普罗大众。’领导者喜欢掌握决策权，所以要提供多种方案，并列举各方案的优缺点和特色，让他自己下决定；专业人士对自己很有自信，喜欢丢出考题，测试业务员的专业，且多半只给一次机会，若没有十全把握，反而会被看出破绽，被判出局；至于普罗大众，容易有群聚效应，可以妥善运用「从众心理」，找出市场的主力商品来销售。

当接触的对象越多，越能累积其中的同质性及因应之道。

假如，你现在需要买一份保险，你会选择怎样的业务员？

点赞+评论，HKEA诚挚ღ( ´･ᴗ･` )比心

回答于 2019-09-11 08:43:50

什么人适合做保险销售，以下是我的观点！

回答于 2019-09-11 08:43:50

你好！我叫筱薇Vi，很高兴回答你的问题。

一、什么人适合做销售保险工作，分享如下：

1、有爱心的人适合做保险，卖保险必须从帮助对方的角度考虑。

2、有亲和力的人适合做保险，比较容易与社会上的各种各样的人打交道。

3、做保险前不能只想到从亲朋好友下手，应该想到如何开发陌生客人，这样才能长久，保险公司目前都是招聘的宝妈居多，第一单先买自己的，第二单买老公的，第三单买小孩的，最多在做几单朋友的，不到6个月就干不下去了，如果不具备开发陌生客人的能力，不建议做保险因为最多干半年，浪费时间。

4、保险的条款非常之多，必须把每一款产品了解透彻，帮客户选产品时候要考虑他的经济情况、他的年龄等等哪款产品最适合客户，从来不考虑客户的实际情况，有这样的心态也不要干保险因为干不久。

回答于 2019-09-11 08:43:50

性格决定命运，性格使然。全都道出了一个人的性格及其可能影响他的一生。如果将保险行业当做是大磁场，需要具备哪些磁性的人才会被吸引。总而言之，什么样的人适合保险销售

1、热诚友善

优秀保险代理人在与客户沟通时，热诚表现出来的兴奋与自信能引起客户的共鸣，从而相信他说的话，乐于接受他。

2、不卑不亢

保险代理人面对客户要不卑不亢，坚信自己的产品和服务具有独特的优点，能给客户带来收益和价值，客户用钱购买产品是等价交换。有些销售代表在潜意识里觉得比客户低一等，客户购买他的产品是看得起他。这样的态度反而会引起客户的怀疑。

3、意志坚定

性格软弱的人在谈判中极易相信客户为讨价还价而发出的各种抱怨，不但对这种假抱怨信以为真，而且会向上级汇报。如果销售部门中这样的人太多，销售部经理就会被许多虚假的信息所包围。

 1/5    1 2 3 4 5 下一页 尾页