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为什么在疫情期间很多实体店都受到打击，实体店是否已经过时？

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发布时间：2016-12-08加入收藏来源：互联网点击：

为什么在疫情期间很多实体店都受到打击，实体店是否已经过时？

回答于 2019-09-11 08:43:50

回答于 2019-09-11 08:43:50

诚恳感谢邀请，希望我的回答让大家满意：

在疫情期间确实是很多实体店受到打击，有些店至今还没有开门营业，但是实际上在疫情严重期间网店由于物流业的临时停运也遭受了很多损失，不过目前来看网店恢复比较快，一部分实体店还在受疫情的影响，网店和实体店都有各自的很多优势，笔者就题论题，回答是实体店永远不会过时，实体店是一个人们日常生活所需的必然的存在，请看以下分析：

1. 从产品本身方面：虽然网店的订货时间地点等等方面不受时间的限制，而且买家从网上可以短时间内搜索到大量类似产品，能够快速货比多家，方便快捷，足不出户就可以把自己喜欢的宝贝买到手。但是，有一点网店无法与实体店抗衡的是：你在网店上只能看到所购商品的图片和视频，无法对于你所要购买的家电、衣服等等进行近距离观察辨别和挑选，所以商品直观可见可选是实体店产品的最大优势。

2．从产品价格上：绝大部分网店商品基本都是直接货源，省去了很多中间成本，网上销售商品省去租店面、招雇员及储存保管等一系列费用，价格也相对于实体店来说要百便宜，不像实体店那样需要房租、水电、人工等各类成本，加起来销售价格肯定就高，网购的价格往往很有吸引力。但是，适者生存，实体店商家在激烈的竞争中不会选择坐以待毙，而是努力做到一站式销售利用团购薄利多销或者批发价等方式，在价格上也会和网店进行抗衡。

3. 从产品销售方式上：网店销售不受时间、地点、方式的限制，在订货、买货到货物上门无需亲临现场，网店商家既省时，又省力。但是实体店另外一个很大的优势就是，售货人员能够和顾客面对面交流，产品的外观品质性能等都可以直接交流，有什么问题都可以当场处理，客户可以看见店铺的经营状态以及各类产品，顾客可以根据直接的需要定制自己喜欢的相关产品，而网店销售一般在软件上专交流，双方是打字，语言或视频，确实没有实体店直观。

4.从产品质量和试用方面看：网购的商品只能在网上看到照片，却不可能当时就见到实物，如果买家是选购衣服电器之类的产品，更不可能当时就试穿或试用，这对购买者来说就是一个很麻烦的事情，因为你网上看上的产品与实物的差距也许差距会很大。在这一方面，在实体店就会令人放心很多，买家自己挑选称心如意的商品，可以与卖家当面讨价还价，对产品质量进行各种检查，避免了网店退货和邮寄快递所产生的费用。

5.在支付购物款项方面：从网店购物网上支付虽然快捷方便，但是也有风险，不要以为网上支付是万能了，网上支付的安全性体现在不必担心周围人的窥伺，但却不能保证网上有没有窥伺着你，网上盗号盗密码的也大有人在，而且更不好应付，除非你自己就是个电脑高手，打好了所有的漏洞补丁，做好了所有的安全措施，否则网络盗号高手要比现实的强盗还要令你头疼。对于这一点，很多人采取的措施是在网店看好产品的价格，再去实体店选购，以免上当受骗，也不必担心自己的帐号密码被盗取。在这一方面实体店购物支付就安全一些，另外，从网上购物的消费者往往得不到发票，产品不容易得到恰当的保修服务，消费者想要进行维权会很难，因为发票是消费者维权的基本凭证，没有发票也就无法受理和解决质量纠纷。现在在全国已出现多起消费者因为在网店购买手机或家电等等由于没有发票而造成厂商不予负责售后问题的案件。

6. 在商品的配送速度和售后服务上：买家网上选购好商品，再下单，到收到真正的产品中间短则一到两天，多则一个星期也有可能，而且当买家拿到网购的商品后，有可能出现这些或那些小问题，解决起来很麻烦，需要再通过邮寄或配送环节来维修或者更换产品，这样就需要浪费很长的时间。在这一点上完全无法与实体店相比，在实体店购物买家当时就可以拿到自己满意的商品，如果不满意的话就可以随意到实体店与卖家进行协商维修或更换。

   总之，网店和实体店各有利弊，买家要根据自己的情况进行恰当选择，以上是笔者的分析，希望对您有帮助！

 






回答于 2019-09-11 08:43:50

不能这样简单的一概而论，线上线下是两种经营模式，相互依存，各有优势。突发疫情只是一种特殊情况，是线下实体经济受到影响，不能说实体店就没有存在的必要。

回答于 2019-09-11 08:43:50

疫情期间实体店确实难做。人们能不出来就不出来卖东西了。再说了，疫情期间大部分人在家待着，久久不能工作，这给线上购物带来了很大商机，大家都是选择网络购物，可想而知对这个实体店冲击非常大。

事实证明一点，每年头春节前，不管在农村超市，还是在大城市的超市都备足了走亲访友年货，尤其是食品类，突如其来的疫情给实体店带来的沉重的打击，过期就得下架，真的雪上加霜，

但是有些东西你是离不开实体店的。比如汽车修理店，药店等，是暂时关闭，就是不被感染。疫情是暂时的。对于实体店吧的老板们也不能坐吃山空。想办法解决当务之急，虽然不能开门营业，也纷纷开始网上卖货，就是为了度过这个难关。

不管是线上线下，实体店诚信经营才是硬道理，

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