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这次武汉暴发疫情,全国倾力支援抗击战胜了,我们应该反思什么?
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发布时间:2016-12-08加入收藏来源:互联网点击:
要尽快做好营销、渠道体系修复。当前的困难不只是单个企业面临的困难,而是所有企业都面临的困难。在这种情况下,企业要尽快协同上下游各个关联方,共同制定应对疫情、克服困难的行动方案。
一些行动较快的企业已经在采取行动。罗森中国在三月初就开始派出高管密集约谈供应链企业,商讨共同应对影响的办法。绿城超市已经在针对疫情期间带来的影响,重新调整供应商策略,加大本地供应商比率,调整本地供应商支持政策,进一步密切与供应商的协同。沃尔玛也出台政策,减免了2、3两个月商户租金。
二是尽快重新调整企业的市场策略、营销策略、渠道策略。重大疫情一定会带来一些市场的变化。企业要尽快针对疫情的变化,准确研判疫情可能带来的影响,尽快调整当前的市场策略、营销策略、渠道策略。
当前,疫情虽然在得到有效控制,但是疫情带来的影响可能还要延续一段时间。估计对大多行业、企业来讲,疫情带来的市场影响会延续到6月。由于疫情可能对全球经济产生的影响,疫情过后市场结构将会发生一定的变化。
企业要结合行业实际,深度分析疫情过后可能产生的市场变化,尽快做出市场策略、营销策略、渠道策略的重大调整。这些调整可能需要做出的是深度的市场调整。
综合疫情以前已经发生的变化以及疫情以来的情况,疫情过后,企业要尽快组织以下四个方面的调整:
--组织调整:从业务单元的角度看,传统的企业组织模式不能适应当前的环境需要,一方面企业支付了很高的人员成本、管理成本,另一方面团队的能动性还得不到有效发挥。
这几年,一些企业已经在这一方面进行了积极地探索,像今麦郎、统一等。探索力度比较大的是海尔的创客制以及韩都衣舍的小组制。
疫情过后,企业要根据实际,做出适当的组织调整,要逐步打破原来的组织管理模式,减少组织内部对人员能动性发挥的羁绊,推动组织的创新发展。
现在很多企业的组织基本是一种官僚性的组织。借疫情之机,能够推动企业打破传统组织模式,推动组织的变革创新。
--渠道调整:渠道调整一定是大多企业当前需要尽快面对的问题。由于疫情对不同行业的影响不同,因此疫情后,市场结构会发生较大变化。譬如疫情前重点依赖于餐饮渠道的行业企业面临更大的市场压力;疫情前,没有任何全渠道动作,或者全渠道布局没有到位的企业将面临线下单一渠道的挑战。疫情将会推动线上渠道的更大发展,推动社群卖货、直播卖货、内容带货等新卖货方式得到更进一步的发展;只有做B端能力,没有做C端能力的企业面临市场压力。
疫情过后,大多企业需要迫切完成全渠道转换、全渠道布局。全渠道布局需要做好三个方面:
一是积极发力线上;
二是积极发力各种新的卖货方式;
三是要具备2B+2C的能力。
--数字化调整:疫情过后,企业需要尽快把数字化转型提升到重要议程。
我们看到疫情期间没有数字化能力的企业受到的冲击影响比较突出。具备较好数字化能力的企业疫情应对相对多出了新的手段。
疫情在推动企业的数字化转型,很多企业在疫情期间积极尝试各种的数字化转型,包括数字化渠道转型、数字化营销转型、数字化办公的尝试等。
数字化能力必须要成为当前企业的标准配置。
数字化是提升企业运营效率的一种手段。企业需要借疫情之机,尽快完成企业的全面数字化转型。
--营销调整:疫情推动了各种新营销方式进一步加快发展。全渠道营销成为疫情期间的主要方式。疫情也推动了小众传播的深入发展,包括央视也在疫情期间实行了“先网后屏”的传播策略。疫情推动了各种的内容带货、直播带货等新营销方式。
疫情过后,企业要尽快转换营销一体化的新营销方式。
营销一体化就是把传播与营销融为一体。在新的营销传播环境下,企业需要尽快构建以新传播为主线的新营销体系。在全渠道布局、数字化营销体系的转型中,新传播将成为很重要的基础设施。没有新传播就没有新营销。
疫情过后,企业要反思,要尽快补短板,要尽快推动企业系统化转型。
回答于 2019-09-11 08:43:50
我们最应反思公共卫生制度。
疫情是突发的公共卫生事件,我们的制度在应对时是否有效高效?从目际国际防疫形势来看,我们在武汉采取的措施是成功的,显示了制度的优越性,这种优越性让其他国家无法复制武汉模式。
国内疫情特别是武汉疫情缓解,但国际疫情高发,反过来又给国内防疫带来巨大压力,再次证明人类命运共同体的论断是正确的。武汉的成功是全国一盘棋的成功,但是做到世界一盘棋则十分困难。
我们至少应反思以下几点:一是面对突发公共卫生事件,要立足依靠自己,特别要充分发挥全国一盘棋的制度优势。二是我们公共卫生教育应加强,公共卫生认识水平总体提高,是应对突发事件有效高效的重要保证。防疫出现的反面案例更加凸显了教育的重要性。三是公共卫生体系的应急反应能力,需要在防疫胜利后科学评估认真总结。四是如何处理突发事件引起其他公关危机,如病毒起源于中国等指责,向中国索赔的强盗逻辑。
回答于 2019-09-11 08:43:50
通过武汉暴发疫情并举国之力控制住疫情全国大爆发,充分说明中国有共产党心领导是所有中国人民之福祉;同时我们也要看到,対于涉及国计民生的重大风险事件,如果我们相关的负责人要时刻警惕和注重预防措施,党和国家领导要把人民群众放在心上,这样的党和政权就是最优秀的政党和受人民热爱和敬仰的领导。
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