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手下员工连续两个月工作到半夜12点以后,说明管理者什么问题?
工作,员工,管理者手下员工连续两个月工作到半夜12点以后,说明管理者什么问题?
发布时间:2019-02-08加入收藏来源:互联网点击:
问题补充: 每天工作到深夜,第二天依然8点上班,工作却总干不完。员工累的像狗一样,领导也说员工很辛苦!这样的辛苦是管理者无能还是什么?
回答于 2019-09-11 08:43:50
回答于 2019-09-11 08:43:50
【月光看世界问题分析】
这个问题的关键字是“连续两个月”“工作到半夜12点以后”“管理者什么问题”。
首先,要明确的是这个现象肯定不是一个正常的工作状态;
其次题主不知道这种状态还要持续多久,未来会不会一直存在,心中充满了疑虑;
第三,在这个过程中管理者做了哪些工作,是什么原因导致了长时间的持续这种非正常的工作状态,有没有方法去改善。
【月光看世界观点】出现这种非正常的状态通常有几种原因。一是临时性突发性问题需要集中力量解决导致的疯狂加班;二是某个项目的进度被提前不得不疯狂加班赶工;三是工作效率低,无法在有效的工作时间处理完工作任务;四是人员与工作量配比严重不足导致的疯狂加班。
针对这四种不同的情形,对于管理者出现的问题一一做以分析。
一、临时性突发性问题需要集中力量解决导致的疯狂加班
曾经遇到过一件事情,当时总公司要上一套新的人力资源管理系统,其中一个部分是全面实现所有员工个人档案资料的电子化记录和管理,也就是说要把之前纸质的档案资料按照新的系统规则全部变成电子化的,这个工作的重点就在于纸质转化成电子需要大量的人员进行基本资料的录入和核对工作,而当时需要录入的员工数量超过一万人。这个工作其实总公司给了一个很长的周期,但是不知道为什么分公司具体负责的员工没有按计划按步骤的开始员工信息的录入,也未曾告知自己的直属领导这个事情,直到总公司通报项目进度才发现这个重大疏漏,结果分公司着急了,人力资源部全体人员加班加点追赶进度,当时都不止是加班了,而是通宵连轴转,谁累了就去公司宿舍休息几个小时,除了吃饭时间都在干活,足足干了2周的时间才把进度赶上,大家也才松了一口气。
这个案例就是典型的临时性突发性问题需要集中力量解决导致的疯狂加班,不过一般这种加班目标都非常的明确,目标达成了,加班就结束了,并非常态化加班。但也不得不反思导致案例中加班的原因,项目进度管控失败、项目进展未能及时如实的上报主管、主管也未能有效的督导下属的工作、工作岗位中缺乏AB角的互补监督,都是造成这个案例出现的原因,只有找到原因,明确后果,才能在未来的工作中避免发生。
二、某个项目的进度被提前不得不疯狂加班赶工
之前有个项目是跟某个国有大银行合作的共建项目,项目有明确的时间进度和质量管控,但是由于银行端一个政策的调整,需要我们把工作进度提前4周完成,我们自己加班倒无所谓了,关键是这个项目中还有若干个供应商的问题,供应商也得跟着我们赶进度,为了能在规定时间完成任务,我们每个人都负责盯一到两个供应商,甚至都直接住到供应商工厂里面去了,天天盯着进度,一点一点的缩小差距,还好,经过所有人的努力终于在规定时间完成的任务。
这个案例中不存在谁对谁错的问题,而是由于环境、政策、市场等因素发生变化导致的项目工期被提前,也可能出现疯狂的加班。
三、工作效率低,无法在有效的工作时间处理完工作任务
曾经遇到过一个领导,因为从体制内单位转到外资企业,诸多不适应,很多时候不能理解他的领导布置的工作,而他自己的沟通能力又存在问题,当然也有一些人际关系上的障碍,他每次都不跟他的领导沟通清楚了再布置工作,而是靠他自己的理解去布置工作,结果大家加班加点的干出来的成果根本不是大领导想要的东西,被劈头盖脸的骂了不说,还得重新再来,反反复复反反复复过不了关,下面的人苦不堪言,加班不要紧,但是没有价值的加班让人无比的沮丧和厌烦。
这个案例就是典型的由于上层领导沟通不畅、目标不明确导致下属工作效率低的情形,这样的主管就好好好反思一下自身了,是不是自己对工作任务的理解有偏差导致下属工作效率低下,经常需要加班。
四、人员与工作量配比严重不足导致的疯狂加班。
如果员工的工作态度没问题,工作方法没问题、工作效率也没问题,可是工作仍然干不完,仍然需要长时间的加班的话,就需要考虑是人员与工作量配比出了问题,如果经过分析确实是这个原因导致的就需要及时、快速的向公司人力资源部提出人员需求,并督促他们尽快配备适宜的工作人力。
但在职场中有些领导对这个问题的认识会存在一些私心,比如因为某个项目我跟公司提加人会不会被通过,会不会被领导认为我工作能力有问题,等等。所以迟迟不愿意解决问题,结果就苦了下面一堆做具体工作的员工了,长期加班,疲于奔命。
【月光看世界观点】员工出现长期频繁的加班,除了要检讨管理者的责任外,也得检讨人力资源部门的责任,因为员工的考勤他们是掌握的,员工长期加班的现实他们也是掌握的,员工需要相应的加班报酬他们也是知道的,那他们为什么没有提出改善的建议和方案,这是人资部门的职责范围。
我曾经服务的一家公司一开始也是常年加班,基本上没有九点之前离开过公司,而且这种加班是广泛性的,就是下班很久了大家居然还都在,这种氛围下到点下班走人的员工就变成了异类,甚至有的还被领导约谈了。这种状况一直延续到人力资源部出面解决,并进行了制度规定,一个员工每个月的加班时长不得超过他个人正常工作时间的30%,否则其直属主管就会被人资部门约谈,而且丧失年终评优的资格。制度执行后,立竿见影,大家加班的状况得到了有效的改善,而且发现工作也并没有因为加班少了就干不好,反而工作时间内的工作效率得到了大幅的提升。
所以要解决问题,还是需要多方面进行考量的。
以上分析希望可以帮助到您,祝顺利!
如果您喜欢我的回答,也请关注我@月光看世界。
回答于 2019-09-11 08:43:50
连续多年都是工作到半夜,企业领导一定有问题?
想想哪些互联网大厂?这个问题的信息太少,我也不想空泛议论。
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