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第一天做外贸,什么都不懂,求教怎么做?
客户,外贸,产品第一天做外贸,什么都不懂,求教怎么做?
发布时间:2016-12-08加入收藏来源:互联网点击:
第一天做外贸,什么都不懂,求教怎么做?
回答于 2019-09-11 08:43:50
回答于 2019-09-11 08:43:50
个人认为想做好外贸,需要做到以下几点:
一 产品选择
产品的属性直接影响获取订单的速度,比如快消品,消费品,电子产品和工业品等;产品没有好坏,适合自己的才是最好的;最好在自己深耕的领域选择产品,因为对产品知识,产品特点,产品属性比较了解,更有助于后期的销售和售后工作;切记不要看别人的产品做的比较好, 就盲目的选择跨行的产品,要充分理解“幸存者偏差”,不要只看被人成功的的结果,而忽略掉了最关键的过程--别人背后的付出。
二 产品推广
产品推广方法根据产品属性的不同而相应的有区别,不要盲目的跟风去做;比如工业品的独立网站+Google SEO,很多粉丝问我是怎么获客的?我告诉他们是独立站+Google SEO, 这个并不适合所有的产品;像快消品行业就比较适合亚马逊,虾皮,速卖通等一些跨境电商平台;像工业品就比较适合一些大的像阿里巴巴,中国制造等B2B平台;还有就是独立站+Google SEO,意思就是要独自建立自己的网站,然后通过优化网站结构,网站内容,通过其他社交平台比如pinterest,twitter,facebook,flicker,YouTube等引流到网站,从而提高网站的权重和网站的曝光度,进而达到获取询盘的目的。
三 产品知识和业务能力
对产品知识要足够了解,如果产品知识不够了解,即使客户找到你们了,客户会由于你的不专业而投入别人怀抱,那之前所有的努力就付之东流,这个也是最基本的能力。
四 产品质量
最关键的就是产品质量本身,要做好质量控制,务必呈现最好的产品给客户;因为获取一个客户的订单,要经过网络推广,沟通,多次确认,信任一点点的建立起来,这个过程是多么的艰辛和漫长;如果因为产品质量本身问题而失去客户,那是最愚蠢的想法和行为,之前所有的努力都付之一炬。
回答于 2019-09-11 08:43:50
本人外贸11年,目前注册了外贸公司,自己创业出口。
社交媒体时代,最好的推广方式是视频推广,而youtube和tiktok是最大的视频网站。
经常在论坛上,看到有外贸小伙伴询问如何获取客户邮箱,如何写开发信。作为已从事外贸行业11年的老人,就很想给这些新人朋友提个醒,让他们少走弯路。
大家注意了,老人家要发言了
11年前小白的我,也同样有尝试过发开发信,打开发电话,但头一天你猛发,猛打。
第二天,打开邮箱一看,收件箱空空如也,瞬间无精打采。
无精打采,没有工作激情
后来,通过Youtube频道,这种自媒体形式去宣传自己的产品,坚持下来,有一定粉丝和阅读量后,慢慢有很多客户联系我询价。 这些客户的意向度很高,而且避免了阿里巴巴这种大众平台里的价格竞争。询盘质量可以说是质的提升。
慢慢我就总结出这么道理:让客户主动找你,才是王道!
为什么?
你主动找客户,
1,你不清楚他是否有需求,你只是在广撒网。 这种广撒网需要耗费很大的精力,这些精力你本可以用来,做推广,了解产品等一些同样或更重要的事上。
2.即使你碰上一个有需求的客户,但因为是你找的他,他首先对你和你们公司的可信度会有很大的疑虑,类比下你在国内接到推销电话时的心境。
3.久而久之,你会丧失工作的激情和对产品的信心。
而客户找你,
100%他肯定是有需求他在给你发询盘邮件前,多数可能已经阅览了你公司的一些信息,已经对你有百分之七八十的信任度, 而信任度,可以把很多很复杂的事情简单化!当你推广足够大时,每天就能坐等询盘,有更多意向客户在手,你谈客户就更加自如。所以我判断任何一种开发客户的方式是否靠谱的第一点,就是看是谁先主动的。
开发客户就像谈恋爱,谁先主动谁输。
开发客户就像谈恋爱,谁主动谁输
说到这,很多小伙伴要说,我公司压根就没有提供任何付费平台,你让我不发开发信,打开发电话,那我干啥?
其实,现在是社交媒体时代,我们就要充分利用好社交平台的力量,Youtube, Tiktok, Pinterest.
用好这些工具,你就能从众多竞争对手中脱颖而出。
怎么才能用好?四个字“相信、坚持”。
回答于 2019-09-11 08:43:50
谢邀!
其实关于这类问题,有非常多。诸如:“外贸新人入职,很迷茫,不知道怎么办?”、“外贸几个月了还没有订单怎么办?“等等...我前不久也回复了一个基本类同的问题,答案转过来,仅供参考。
第一节:
首先我依然想要强调的是:作为外贸新人,你一定一定要给自己建立一个目标方向,并且给自己制定目标任务,在一步步积累和补充急需要的知识和技能。你不要从一开始就好高骛远,浑浑噩噩的一心想着订单、想着业绩,现在的外贸早已经过了中国制造的绝对红利期,也早已经过了外贸的黄金期,不是会几句英语,开个阿里国际站或者参加个广交会,就能得到询盘,得到客户,报价三言两语就能成交的时代。
你做好“熬下去”的准备了吗?如果做好了,请踏踏实实的去提高自己各方面的能力。
对于一名外贸业务员来说,最重要的能力是什么?我觉得可以从两个方面:一个是业务硬件能力,一个是个人素质能力。
业务硬件能力主要包括:
1. 外语能力
2. 回复速度
3. 业务经验
4. 对产品的了解程度
5. 对行业的了解程度
6. 是否熟悉国际贸易操作流程
7. 服务意识
8. 耐心细心
个人素质能力主要包括:
1.努力。
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