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路由器上不了网怎么办?茂名广电的,求回答?
路由器,问题,运营商路由器上不了网怎么办?茂名广电的,求回答?
发布时间:2016-12-08加入收藏来源:互联网点击:
回答于 2019-09-11 08:43:50
确定是路由器的问题 还是宽带主线的问题 宽带主线连接电脑拨号是否正常 如果能正常拨号上网就换路由器 否则就报修
回答于 2019-09-11 08:43:50
根据楼主提供的图片分析,可以从以下几个方面进行处理:
1、检查与运营商连接的线路是不是有问题。可以查看光猫是否有LOS告警,检查光纤是否有断路,光猫与路由器之间的连接网线是否有问题及两端的接口是否损坏等。
2、检查路由器WAN口是否故障,该接口配置的PPPoE的帐号和密码是否正确,可以通过电脑直连拨测。
3、咨询运营商维护人员是否是运营商拨号服务器(BAS)出现问题,从图片中的故障信息来看,很大程度上是运营商接入服务器的问题。
以上仅供参考。
回答于 2019-09-11 08:43:50
广电宽带没有用过,如果说只是路由器不能上网,而电视可以正常播放的话,问题就应该出在路由器上,建议重新拔开光猫以及路由器电源,等待一分钟再插上,如果还是不能用路由器上网,建议打广电客服人员电话,让维修人员上门帮您处理。希望您能尽快接连路由器上网![耶]
回答于 2019-09-11 08:43:50
我自已的路由我都弄不明白,上网都卡、卡、卡。请另请高明,谢谢理解。
回答于 2019-09-11 08:43:50
确定你网费是否交?然后看看路由器显示什么?路线有没有断?重启后还行不行?最后问客服,片区是否出故障?最后报修
回答于 2019-09-11 08:43:50
打电话吧!我也不会
回答于 2019-09-11 08:43:50
如果长时间没有断过电,试下暂停停通电几分钟。有可能是长期路由器运行需要歇菜一会会[捂脸]
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