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怎么评价目前的智能服务机器人，有实用性吗？

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发布时间：2019-02-08加入收藏来源：互联网点击：

怎么评价目前的智能服务机器人，有实用性吗？

回答于 2019-09-11 08:43:50

回答于 2019-09-11 08:43:50

很荣幸回答这一问题。

个人感觉现有服务机器人更多的是让人慢慢接触适应这一新兴产物，实用价值不大。

现有服务机器人主要包括两大类：陪伴机器人与接待、服务类机器人。

陪伴机器人现在已经开始进入普通群众的生活中，例如曾登上央视舞台的优必选智能机器人就已经在各网购平台销售很长时间了。现有陪伴机器人主要功能一般包括语音交互、学习辅助、可编程操作等。其中语音交互功能主要是基于存在数据库中的人与人交流的模板，在主人提出相关问题的时候从数据库中检索出最相近的答案。学习辅助功能也是基于数据库中大量的英语、百科知识、数学计算、唐诗宋词等数据、音频资料，为孩子进行问题解答。 相对而言可编程特性一般只存在于价格相对较高的“高端”的产品中，这一功能可以在孩子玩乐的过程中进行编程学习。但总体而言，现有陪伴机器人不具有“智能”这一特点，群众接受程度也较低。

服务类机器人目前主要出现在银行、机场、主题餐厅等场景中，早在2006年7月香港就出现了第一家机器人主题餐厅。但目前而言各地服务机器人均是在卖概念，主要是因为机器人所有回复均为从数据库中调用，无法满足使用者对交流的需求。

综上所述，目前智能服务机器人实用性并不高，更多的人选择使用他们是出于好奇心。但相关技术的发展是循序渐进的，现有技术虽然不成熟，却可以为后期相关技术发展指明方向并让人们更好的接受这一新兴事物。

回答于 2019-09-11 08:43:50

首先，目前市面上的智能服务机器人有实用型。

但是，智能服务机器人的服务领域比较单一。例如，扫地机器人，楼层导航机器人，对话机器人等。这种类型的机器人中包括的技术比较单一，只不过是将某一个领域的技术添加到机器人的内部，有语音识别，NLP技术，图像识别，推荐系统等，将这些技术打包好放在一个设备里，进行使用而已。

现在市面上的这些机器人，确实能给我们带来很多方便。例如，在商场里面找不到店铺时，求助一下导航机器人，非常方便。还有，吃火锅时，送菜的机器人也是非常方便的。还可以节约人力成本开支。

随着技术的不断发展，更智能的机器人的出现会极大的改变人们的生活，使人们的生活越来越方便。

回答于 2019-09-11 08:43:50

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目前的技术水平，大多数的服务机器人还不能完全代替人类，但是却可以部分替换人力，减少对人力的依赖，像在营业厅这类场所，引入国辰服务机器人，能够实现自主回答用户的问题，可以很有效的提升业务办理的效率，

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基础功能：自主行走、 语音交互、 语音自定义、 人机交互、自动讲解、人脸识别、 自主避障、 自主导航;

多媒体功能：播放视频、图片、打开网站等是没问题的；

延伸功能：打印小票、身份证识别、阵列麦克风等；

无线导航：自动绕开障碍物、自主回充等。

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现在有些技术可能还不太成熟，不管是自然语言处理、计算机视觉和无人驾驶三个大方向还是其它领域，但是也不能否认类似于扫地机器人、无人机、服务机器人和我们的生活有越来越紧密的关联。市面上有很多服务机器人品牌，比方说小胖机器人，主要是面向幼儿教育家庭服务，小船机器人，主打政务和轻量级服务机器人，康力优蓝机器人偏场景化应用等等，这个就看你自己的选择了。