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你认为中端旅游产品是如何定位的?
产品,酒店,旅游产品你认为中端旅游产品是如何定位的?
发布时间:2019-02-08加入收藏来源:互联网点击:
问题补充: 中端旅游产品的标准是什么,从吃、住、行、游、购、娱这几方面说说
回答于 2019-09-11 08:43:50
回答于 2019-09-11 08:43:50
你好,很高兴回答你这个问题,本人十年旅游从业经验,也一直专注中端旅游产品,跟你分享一下我对中端旅游产品的定位。
一、吃
这个在旅游中对我来说是最重要的,我觉得要强调两点,要么有特色,要么有品质。
二、住
作为旅游第二重要的环节,中端旅游产品在住宿方面的选择最低也要国际四星级酒店,或者是当地特色的民宿客栈。
三、行
交通工具的选择以四星级航空配当地豪华大巴。
四、游
在景点选择方面以世界文化遗产加互动体验项目为主。
五、购
购物的话一般安排到当地大型商场或特色旅游纪念品集市,保证所购产品有质量保证。
六、娱
娱乐活动一般安排参加当地一些参与感体验感比较强的项目,如迪拜的冲沙,土耳其的热矿泥,芬兰的温泉等。
回答于 2019-09-11 08:43:50
这就要看你要做什么:做的是高端线路,那就必须是住5星级的酒店,吃鲍鱼龙虾,不然对不起高端两个字;搞得是红色旅游,那还就是要吃糠咽菜,体验革命先辈的艰难,铭记美好生活的来之不易;搞的是乡村旅游,那一定要住农家小院,喝着棒子面,听鸡鸣狗叫!
客户要的,就是我们追求的!感觉很重要,客户满意了,钱也就到位了!
回答于 2019-09-11 08:43:50
从常规的散拼参团产品角度来看中端旅游产品,中端标准,那就是品质不差,但是可圈可点,算不上顶级奢华的享受,但是价位是大众群体比较认可接受得了,若10分满分可以打出8-8.5分
我们可以从一些项目拆分去考察这个中端标准。
首先出行的【大交通】至少不是选用廉价航空,即便不是五星航空,那也是常规的可直达的性价比航空公司,比较舒适的经济舱。
【酒店方面】至少不是当地的二三星标准,一般是采用四星或网评四星/携程四钻或当地比较中上好评的度假村酒店,基本配备齐全,干净整洁舒适,令人愉悦。但还不用到国际品牌的豪华或奢华五星。
【行程】整体线路合理,除了选用经典的必去景点,还会有少数亮点特色,而不是一味的走马观花,有适当的参与和互动感,让人在旅途中有所收获
【导游】前提是正规持证导游,即使不是屡获殊荣的金牌导游,也至少是一个经验比较丰富,人比较聪慧灵活,懂得张罗整个团的基本事宜,不出大错的导游,解说也到位,可以跟团友们畅聊,大家彼此挺开心满意的。
【餐食】常规的普通团只管饱,而中端产品还应当是有一些特色餐,一餐比一餐好的阶梯式递进,让人感受到一些地地道道的菜肴,基本符合大家口味,可以适当穿插或升级一顿五星自助是最佳的。
【定价】中端产品的价格不是贵到望尘莫及,也不能过分低于成本去赌购物,可以带有2个左右购物店,满足团友们的购物需求和地接成本考虑。比如厦门出发的泰国中端六天产品,一般定价在3500-4000,进2-3个购物店就比较普遍。高端则是纯玩不进店,价格在四五千起或定制更高标准。
【其他】中端产品在产品线保证品质前提下,可附赠一些礼品回馈,比如境外赠送无线wifi以及旅游保险,赠送电源转换器等当地一些贴心好礼,随车有贴心水和零食供客人享用等,这些都可以看出设计产品人员的用心和诚意。
回答于 2019-09-11 08:43:50
你好,这个问题,让我回想起那些给OP上培训课的日子,我乐意为你解答。
我是玩者荣讑,一个资深旅游从业者+运营策划者+商业模式研究者,诚心为您剖析旅游业中的所见所闻,如果喜欢请关注我哦!
中端旅游产品是如何定位的?
首先,这里说的产品面对的一定是散客市场的,因为定制是没有中高低之分,只有按顾客预算和要求去做的,那么我们就针对散客市场属性,去剖析如何定位中端旅游产品的问题。
被忽略的“找位”!
中端产品,可以通俗地理解为“高性价比”产品,而在产品定位之前,很多人都会忽略了重要的一环,那就是“找位”,在市场同质化的竞争中,找到你想占据的位置,之后再有定位!如果不了解市场,盲目定位,最后出来的产品是没有竞争力的。
对标的纬度!
而在产品定位这一环,有很重要的一点,那就是“对标”!这个“对标”,不是对标同行产品,好多OP都会搞错,而是对标自由行!记住,所有性价比高而又跑起量的产品,都应该是对标自由行的!对标自由行中的各种因素,因为自由行是性价比的标志,很多游客道听途说的自由行比旅游团抵玩,是因为他们经常拿来对标的是高端团,但实际上他们自己出游的标准远达不到高端团队的标准,而低端团很多的负面消息,更加形成了自由行比跟团游更具性价比的舆论趋势。也导致我们经常会说,市场没有中端,只有低端和高端两类,其实这是因为中端产品的定位做得不好,自然产品就没有竞争力,最后形成所谓的“比上不足比下有余“的尴尬局面。
所以,在定位这一环,首先要清晰这点,对标自由行的方方面面,因为只有清晰了这点,才会有后面的产品设计理念,然后再有从线路安排、景点、住宿、餐饮、购物、自费娱乐等各方面的搭配,形成最终的产品。
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