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新人进入职场应该知道哪些职场礼仪?
职场,礼仪,你的新人进入职场应该知道哪些职场礼仪?
发布时间:2020-12-06加入收藏来源:互联网点击:
1、握手时要温柔地注视对方的眼睛。
2、脊背要挺直,不要弯腰低头。要大方热情,不卑不亢。
3、长辈或职位高者要先向职位低者伸手。
4、女士要先向男士伸手。
5、作为男士,看见漂亮的女孩,就算是再对人家有好感,也不能死握着不放。
6、不要用湿湿的手去握对方的手。
电话礼仪
1、接听电话。接公司电话时,应先问候,再自报家门。声音适中亲切,微笑接电话,对方能够感受到。
2、打电话。公务电话最好避开节假日、晚上、21:00至次日6:00、临近下班时间等时间段。
3、挂断电话。一般下级要等上级先挂电话,晚辈要等长辈先挂电话,被叫等主叫先挂电话,不可只管自己讲完就挂断电话。
餐宴礼仪
1、桌次排序。远离门或居中为主桌,其余桌次的高低以离主桌的远近而定。近者为高,远者为低;平行者以右桌为高,左桌为低。
2、座位顺序。面门为上;居中为上;以离门远离主位近为上,同样远近以主位的右为上。主位右侧为主宾位,若主宾身份高于主人,为表示尊重,也可以安排在主人位子上座,而请主人坐在主宾的位子上。
3、餐桌文化。主客优先。主客还未动筷之前,不可以先吃;每道菜都等主客先夹菜,其他人才依序动手。有人夹菜时,不可以转动桌上的转盘;有人转动转盘时,要留意有无刮到桌上的餐具或菜肴。敬酒时,杯口要低于对方杯口。如无特殊人物在场,可按序敬酒,避免厚此薄彼。别人给倒水时,不要干看着,要扶着杯子,以示礼貌。宴会未结束,不可随意离宴,要等主人和主宾先离席。
交谈礼仪
1、面部表情。要学会微笑,微笑很重要。保持微笑,可以使我在大家的心中留下好的印象;也可以使我感到自信。
2、注视眼睛。在与同事或上司谈话时眼睛要注视对方谈话时间的2/3。并且要注意注视的部位。若注视额头上,属于公务型注视,不太重要的事情和时间也不太长的情况下;注视眼睛上,属于关注型注视;注视睛睛至唇部,属于社交型注视;注视眼睛到胸部,属于亲密型注视。
3、谈话技巧。谈话最重要的一点话题要适宜,当选择的话题过于专业,或不被众人感兴趣应立即止住,而不宜我行我素,当有人出面反驳自己时,不要恼羞成怒,而应心平气和地与之讨论。
客户拜访礼仪
1、务必准时。如果临时有紧急的事情,或者遇到了交通阻塞,一定要立刻告知对方你会晚到一会儿,并告知对方你预计到达的时间。
2、安静等待。不要通过谈话来消磨时间,这样会打扰别人工作。即使你已经等了很久,也不要不耐烦地总看手表,可以问助理他的上司什么时候有时间。如果等不及,可以向助理解释一下,并另约时间。
3、进入正题。清楚直接地表达你要说的事情。说完后,让对方发表意见,并认真地听,不要辩解或不停地打断对方讲话。你有其他意见的话,可以在他讲完之后再说。
电梯礼仪
1、勿乱写乱画。一个人在电梯里不要看四下无人,就乱写乱画,抒发感想,搞的电梯成了广告牌。
2、电梯接待。伴随客人或长辈来到电梯厅门前时,先按电梯按钮;电梯到达门打开时,可先行进入电梯,一手按开门按钮,另一手按住电梯侧门,请客人们先进。电梯内尽可能侧身面对客人,不用寒暄;到达目的楼层,一手按住开门按钮,另一手并做出请出的动作,可说:\"到了,您先请!\"客人走出电梯后,自己立刻步出电梯,并热诚地引导行进的方向。
3、电梯超载。上下班时,电梯里面人非常多,先上来的人,要主动往里走,为后面上来的人腾出地方,后上的人,要视电梯内人的多少而行,当超载铃声响起,最后上来的人主动下来等后一趟。如果最后的人比较年长,新人们要主动的要求自己下电梯。
回答于 2019-09-11 08:43:50
随着年龄的增大,去过的大小公司的公司都有,但是有一个特别明显的现象,很多小公司的新人在刚入职或者工作很长一段时间都不是很注重职场礼仪。
职场礼仪是代表自身形象、职业素养,做不到给人优雅智慧、大方得体的感觉,但是至少要给人沟通接触的基础舒适感,作为职场过来人,觉得在以下方面要特别注意:
1.着装礼仪。身处互联网公司的我,并不像服务行业的人一样要求穿着整齐服务装,化精致淡妆。但是经常会遇到各种不修边幅的技术男,或者追求奇装异服的\"时尚\"女。不是一股许久未洗的汗臭味,就是一股气味异样的化妆品味道,让很人反感。
新入职场的新人要注重自己的外表,不要邋里邋遢的去上班,但是也不要过分追求自己的形象。收拾自己的头发和妆容,在穿着上尽量简约大气。
比如说男生:在职场上避免花哨的穿着,全身搭配的颜色尽量控制在3种,经常打理自己,无异味散发出来。女生穿着不宜露出腰部,服装图案太杂,可以搭配两种同色的不同印花,或者两种相互协调的印花,尽量展示出简约朴素之风。
2.沟通礼仪。类似我们这种互联网工作者或者后勤工作者。常会接触的是办公室礼仪。这时候会经常用到问候、交谈。
在问候上经常身边有些新人,看到领导或者不熟悉的同事,都会假装没看见,略过,这是非常没礼貌的。所以和同事见面问候的时候要注意不要只和自己熟悉的、或者领导问候。最好和他们问候的时候也要顾及通行的其他人,表示尊重。
在与同事交谈时要注意避免闻到对方敢到尴尬的问题,不要去触及对方的隐私。在交谈中,不要与不悦或者对立的语气说话;应力求言语含蓄温和,常与微笑、点头等表示你的真诚;不要随意在自己不了解的事情上,发布意见或公然质问他人的意见。
3.在办公室的行为坐姿。
俗话说:坐有坐相,站有站相,这个在职场上是绝对没错的,这反应一个人工作态度。比如说坐,应该从椅子的左侧入座,沉稳安静的坐下。如果女生穿裙子应将裙子后片拢一下,并双膝交叉而坐,保持上身端正,肩部方式。男生则可以微微分腿,从容坐下。
职场的礼仪主要在细节上的表现,细节体现一个人的修养,也决定你在职场的机会,所以注意每一个细节,打好职场第一步。
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