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有的物业垄断控制小区水电随意涨价该怎么办？

物业,业主,水电有的物业垄断控制小区水电随意涨价该怎么办？

发布时间：2016-12-08加入收藏来源：互联网点击：

有的物业垄断控制小区水电随意涨价该怎么办？

回答于 2019-09-11 08:43:50

回答于 2019-09-11 08:43:50

首先是物业违法，您可去居委会投诉，在居委会的协助下，联合业主成立业主委员会，通过招投标，重新聘请物业公司！当然12345也好用，青岛的就好用多了！




回答于 2019-09-11 08:43:50

谢谢邀请！

众所周知，在我国，水（民用自来水）、电（居民生活及工商业用电）、油（民用汽油、柴油）、气（民用天然气、液化气）等涉及自然资源公共利益事业的单位，大都是属于国有独资或国有控股企业。而上述单位经营的公共资源消耗产品，也是国家明令由发改委定价、限价、调价的产品（目前，也有为数不多的产品，由非公企业经营及试行价格放开）。因为，毕竟这些产品的使用及其价格，涉及到几亿户十多亿人的日常生活和全国各行各业的生产需求，如果供应出现短缺或者价格随机波动，将会影响全国各行各业生产及人民的正常生活，也可能引发社会不稳定因素。

目前，诸多城市的新建小区居民住户生活用水用电用气，大都执行一户一表使用。分别由城市的水务公司、供电公司、燃气企业按照统一定价（一市一策）、统一抄表、统一收费。但小区内的公共部分如：车库及路灯照明用电、绿化浇水用水、电梯用电等，则由小区业主按照各户住宅面积平均分摊计算另行支付。

想必本设题所指的小区，水电使用尚未执行一户一表，而是统一由物业管理的水电大表计数后，物业直接与供水、电企业结算缴费。然后再由物业与各家各户的分表另行计数计费。在这其中，可能也包括公摊水电部分，而导致部分业主误会物业收取的水电费高出国家定价；当然也不排除个别物业企业从中加价收费，增加住户开支。

出现后者情况，小区业主（住户）可以考虑采取如下办法进行沟通协调并合法维权：

1、充分合理行使业主合法的知情权：业主督促业委会（没业委会的可推举业主代表）与物业对接，质询并要求物业定期如实全面公开物业管理费用、代收代管费用包括但不仅限于水电费等的收费、价目、用途、结余等明细。了解具体数据后可以初步判断物业是否乱收费、多收费等问题。

2、物业依法依规有义务接受业主的上述质询并开展管务公开：按道理来说，物业是小区业主花钱请回来的管家，是为业主服务的（现实中确有极少数物业自以为是，不仅不尊重业主，还想方设法盘剥、掠夺、欺压、打骂业主，这是害群之马），管家要对自己的管理服务业务负责，也要对业主负责，不能糊里糊涂管理服务，更不能有糊里糊涂的收费账目。

3、作为业主，也应该将心比心对待物业，承担业主的缴费义务。毕竟，物业管理服务需要聘请物管员工、保洁员、绿化工、水电维修工等，这都是需要费用来维持的，而这些费用百分之百来源于业主所缴交的物业等费用。现实生活中，许多小区尚有部分业主拖欠缴费，因而导致物业入不敷出，减少服务项目，降低服务质量，引起按时缴费的业主极大不满，造成物业与业主矛盾纠纷不断攀升。出现这些现象的原因是多方面的，当然也包括部分业主本身的问题。

4、物业与业主的矛盾纠纷需要综合协调协商才能处理好，互相诋毁甚至敌对，对谁都没有好处。许多小区为此争论不休，最后好几年没有保洁打扫卫生清运垃圾，卫生状况恶化；没有保安护院，经常出现偷盗等治安案件，使小区业主苦不堪言。

5、如果物业确实在水电费上自主乱提价，业主首先可以派代表或业委会与物业出面协调沟通并责成其改正；其次向有管理权的城区发改物价与房管部门、水电供应企业反映，以求得到他们的重视并出面处理；第三万全之策是派人与水电供应企业对接，要求小区进行水电一户一表改造；第四如果上述办法都收效甚微的情况下，不得已只能考虑撤换小区物业（这是一个复杂的过程，业主本身也需要做好因此出现阵痛的准备）。

回答于 2019-09-11 08:43:50

谢邀！现在比较大的楼盘，都有规范的物业，水、电、气等用都是一户一表。小的楼盘往往没有物业，或不规范，水、电等表由物业掌控，用户到物业去充费。这种情况是把公用部分的费用摊在用户的费用中，但也有随意涨价的，依靠掌控水电充费捆绑收取物业费，业主很反感。

业主可针对这类情况，由业主委员会与物业交涉，争取做到一户一表，确实做不到的，可要求物业把公摊的水、电费用公开，接受业委会监督。对拒不公开、随意加价的，可向房管局等有门反映，申请监督执行或更换物业。

回答于 2019-09-11 08:43:50

现在很多物业为了赢利，确实有多收费的现象，但也有业主借某一方面没达到自己理想，而千方百计不交物业费，使物业部门不好管理，使双方矛盾加剧。最好双方相互理解，相互支持，通过双方沟通达到双方都满意的结果。

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