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4S店的功能有哪些？

汽车,零配件,是一种4S店的功能有哪些？

发布时间：2016-12-08加入收藏来源：互联网点击：

4S店的功能有哪些？

回答于 2019-09-11 08:43:50

回答于 2019-09-11 08:43:50

4S店是一种以“四位一体”为核心的汽车特许经营模式，包括整车销售（Sale）、零配件（Sparepart）、售后服务（Service）、信息反馈等（Survey）。 4S店是一种汽车服务方式，整车销售（sale)、零配件（spare part）、售后服务（service）、信息反馈等（survey）“四位一体”的汽车经营方式。它是由汽车生产商授权建立的,4S店是“四位一体”销售专卖店,即包括了整车销售、零配件供应、售后服务、信息反馈四项功能的销售服务店。4S店从1999年以后才开始在国内出现,强调一种整体的、规范的、由汽车企业控制的服务 2 所谓4S是指Sale（销售）、Service（维修服务）、Sparepart（配件）、Satisfaction（客户满意度）；所谓 “4S店”，亦即“四位一体”销售专卖店，是一种源于欧洲的汽车整体服务方式，4S店模式这几年在国内发展极为迅速。汽车行业的4S店就是 汽车厂家为了满足客户在服务方面的需求而推出的一种业务模式。4S店的核心含义是“汽车终身服务解决方案”。 有评论家这样评价该模式：“4S店模式其实是汽车市场激烈竞争下的产物。随着市场逐渐成熟，用户的消费心 理也逐渐成熟，用户需求多样化，对产品、服务的要求也越来越高，越来越严格，原有的代理销售体制已不能适应市场与用户的需求。 4S店的出现，恰好能满足用户的各种需求，它可以提供装备精良、整洁干净的维修区，现代化的设备和服务管 理，高度职业化的气氛，保养良好的服务设施，充足的零配件供应，迅速及时地跟踪服务体系。通过4S店的服务，可以使用户对品牌产生信赖 感，从而扩大销售量。” 因此，“4S”的关键词是“解决方案”和“服务”。其实在“服务经济社会”的大背景下，“4S”模式其实和其 他一些已进入“以方案和服务为核心竞争力时代”的行业销售服务模式殊路同归，只不过叫法更时尚、更新一些。

回答于 2019-09-11 08:43:50

4S店是一种汽车服务方式，包括整车销售（sale)、零配件（spare part）、售后服务（service）、信息反馈等（survey），4S是指将四项功能集于一体的汽车服务企业，其实是四个英文单词的字头缩写。

而二级经销商是是针对厂家特约维修店4S店而言的，即二级经销商是没有厂家认证的小汽车经销商，二级经销商一般是一级代理或地区总代的分销处，他本身是没有车辆，拿车也是从4S店拿车，但由于没有像4S那样受厂家限制，而且本身投资也比4S店低，所以二级经销商的价格会比4S店低一些。

回答于 2019-09-11 08:43:50

可以进行汽车销售 汽车售后 零部件管理 与汽车厂家信息反馈

回答于 2019-09-11 08:43:50

4S店是一种以“四位一体”为核心的汽车特许经营模式，包括整车销售（Sale）、零配件（Sparepart）、售后服务（Service）、信息反馈等（Survey）。4S店是授权经销商，每个月都背负着沉重的任务压力，因此4S店的进货渠道只有工厂。非4S店，进货渠道就比较杂了，但有一点可以肯定，他们不可能直接从工厂进货。那么，低价销售的车辆肯定不是最高品质，包括车辆库存时间长的、水泡车、车辆有小划伤的、小故障修复的等等。

最好的车肯定优先4S店。当然如果是厂家或者4S店授权的经销商货源上可能会有保障一些。

首先，专业的人才是维修质量的保证，其次，汽车的原厂维修零件货源正归统一，既保证了质量又统一了价格。

在4S店里，保养操作规程相当严格，行驶多少公里后需要如何保养，更换哪些零部件，每道工序的收费标准都有明确规定，让顾客一目了然。从长远来看，在4S店维修保养车辆，质量高，爱车的故障率低，您的安全性也就更好，汽车的寿命也会更长。

现在很多品牌4S店都能够办理分期付款业务，而且很多车型都有厂家的贴息政策支持，比如两年0利息等。非4S店渠道也可以办理分期，但享受不到厂家贴息政策。

阿雷谈车：

如果懂车的人，能够以较4S店低的价格买车的话当然是皆大欢喜，如果是不懂车的人，还是建议去4S店买车，这样更有保障！

#我是汽车领域创作者#

回答于 2019-09-11 08:43:50

所谓4s店，就是汽车厂家的销售服务部。主要功能就是销售新车，以及对车辆售后的维修保养。还有就是做车辆保险，车辆装潢，购车金融。有些也做二手车。它是汽车厂家销售的主战场！

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