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客户老说你的产品贵，如何很好的回答？
客户,产品,你的客户老说你的产品贵，如何很好的回答？
发布时间：2016-12-08加入收藏来源：互联网点击：
回答于 2019-09-11 08:43:50
回答于 2019-09-11 08:43:50
说贵，这是人的本能反应。
1、从价值上塑造
2、从制作工艺、产品材料、研发心血上介绍
3、从成本上去分析
讨价还价才是卖货人，耐心细心的去讲解。
回答于 2019-09-11 08:43:50
一、价值决定价格；
二、质量不同价格不同；
三、品牌不同价格不同；
四、政策不同价格不同；
回答于 2019-09-11 08:43:50
几乎每个做销售的人遇到最多的问题就是“你这个太贵了”。
其实他并不一定是真的嫌贵，可能是他的口头禅，因为不管你是卖钻石1万多块钱还是卖白菜1块多钱都会有人嫌贵。
如果这个问题解决不了，你将永远都会是一个销售菜鸟，我下面给你介绍几种客户嫌贵的解决方法。
1.如果客户说产品贵你可以用反问的方式问客户，您觉的多少钱不贵呢？客户如果出的价格在你接受的范围内你也别轻易的就答应，你要问一句如果是这个价格你会买吗？他回答是，最后的结果就是成交。
2.跟客户讨论价值不要争论价格，你可以跟客户介绍买你的产品会给他带来什么样的好处，让客户明白获得的好处远远高于其产品的本身价格。
3.把价值细分，比如我们这个电脑3000块钱，但是可以使用五年，这样每年才600块钱，每月才50块钱，平均每天不到2块钱，您只要每天省2块钱就可以把我们这款最新的电脑带回家了。
4.可以跟客户说我们确实不是同类产品中最便宜的，我们可以把它做到最便宜，但是那样会影响产品的质量，人们都说一分钱一分货，价钱高低也就代表了产品质量的高低，为了让你得到最好的效果您会选择最佳的品质还是最低的价格里呢？
5.顾客如果说你的产品比***卖的贵的多，这时你可以反问他那为什么他的产品比我的便宜呢？他就会找出好多理由来回答你，比如说他们那可能是假货吧，或者他那产品不保修等等，这时候我们只要说一句“所以我们的产品要比他们的贵”
总结一下，只有货真价实才能得到人们的认可，把自己产品的品质做到最好，即使你是同行业中最贵的，你的销量也会是最好的。加关注，每天更新精彩销售技巧及话术。
祝工作顺利万事如意
回答于 2019-09-11 08:43:50
首先作为一名销售人员，我们要意识到一点：不管你卖的是什么产品或者什么服务，客户总是会抱怨价格太高。你永远也不会遇到一个客户和你说你的价格太便宜了，你应该再涨涨价。
不管你 的价格有多低，一定有人卖的比你更便宜。
所以问题的关键并不在于你的价格是否比别人贵，而是在于你怎么处理客户对于价格的想法。
所以，当客户说为什么你的价格比较贵，你到底该怎么回应？
一、首先你一定不能让客户先自己说出“你的价格太高了”这句话
当一个人先入为主产生一个想法之后，他就会更倾向于关注和相信一些支撑自己想法的信息，来证明自己的想法是对的。
这就是锚定效应：
锚定效应，心理学名词，指的是人们在对某人某事做出判断时，易受第一印象或第一信息支配，就像沉入海底的锚一样把人们的思想固定在某处。作为一种心理现象，锚定效应普遍存在于生活的方方面面。第一印象和先入为主是其在社会生活中的表现形式。
当一个人先提出我不喜欢吃外卖，那么他一定会关注留意很多外卖卫生条件差的，没有营养的报道来证明自己的想法是对的，而且他一旦把这个想法说出来，那么这个想法就会很难被改变。
这就是为什么客户一旦自己先说出口你的价格比较贵的时候，不管销售人员怎么解释，他还是会认为产品比较贵，客户会一直把注意力放在可以证明价格比较贵的信息上面。
二、主动提出价格相关的议题
当你在和客户沟通的时候，你就应该知道他们一定会主动提起价格偏高的这个问题。
所以不要等到他们先提，你先提出来才能掌握议价的主动权。
在做完产品简介后，紧接着就可以说：我们产品的价格会比某些其他厂家的产品价格贵一点。
当你主动提出这一点的时候，客户就会心想：没错，这就是我想问的问题，倒要看看你要怎么解释。
这个时候你就有了主导权，因为你提前点出了他最关心的价格问题。
接着，你再提供价格问题的解释，比如：我可以给您实物展示一下我的产品，您看过之后一定会觉得我们的价格不贵，而且从长远来看，还会帮您省下更多的钱，您有时间来考察或者我带着产品来给您展示吗？这时候客户通常都会同意参观考察或者让你来详细地展示产品细节。
三、与客户达成共识
最后，在充分展示完你的产品所有信息之后，一定要与客户达成共识，让客户亲口说出：嗯，你的产品的确不算贵。
如果客户还能认同你的产品不仅不贵，而且性价比还非常高，能在未来为客户创造长期收益，那就说明你之前的展示达到了预期目的。
同样根据锚定效应原理，如果客户能在你的引导下自己说出了你的产品不贵，你就算是真正解决掉了客户对于产品价格的消极想法。
这虽然不代表你一定能成交拿下订单，但你已经解决了客户不买你产品最大的顾虑——价格顾虑。
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