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凯迪拉克新车漏油，4s店推卸责任怎么办？
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发布时间：2019-02-08加入收藏来源：互联网点击：
凯迪拉克新车漏油，4s店推卸责任怎么办？
回答于 2019-09-11 08:43:50
回答于 2019-09-11 08:43:50
找他们高管要个说法，如果他们高管也是这个态度，推卸责任的态度，那就直接走法律程序，记得一定要保留好证据。
回答于 2019-09-11 08:43:50
找消协，厂家最后走法律程序
回答于 2019-09-11 08:43:50
很荣幸回答你的问题，我是小崔讲车、专业凯迪拉克。
如果是新车发现漏油的话、完全不用担心。
厂家给予了三年的质保期，从你买车上传系统的那天开始。然后查看是哪一个部分漏油。
发动机变速器漏油、还是减震器漏油。
如果是发动机变速器4s店没有推辞的理由，可以直接打400厂家投诉。一定马上跟你解决问题。
如果是减震器漏油、4S店一定会说你受外力影响，如果无轮胎起包，完全可以说明是减震器质量问题。都是可以质保的。
如果4S店推卸责任、可直接联系厂家投诉。
凯迪厂家还是负责，如果你实在是不知道怎么办，也可联系我。
回答于 2019-09-11 08:43:50
新车出现漏油，这个问题很严重，这就要先去鉴定是不是出厂检测不合格还是别的问题，既然是新车那就很可能是新车自身的问题了，搜索证据，建议跟4s
店协调处理，如果4s店推卸，那只有去投诉了，或者走诉讼理赔
回答于 2019-09-11 08:43:50
首先不要有过激行为，然后向相关部门投诉，人家会做鉴定的，谁的责任谁负责。
回答于 2019-09-11 08:43:50
新车漏油，4s店推卸责任。你可以凯迪拉克厂家电话投诉，或者消费者协会投诉。但是你要弄清楚你是什么漏油，燃油泄漏在60天或者3000公里是可以退车或者换车的，
回答于 2019-09-11 08:43:50
打厂家电话，反应情况，让厂家处理，一般都会厂家会帮你搞定的，
回答于 2019-09-11 08:43:50
遇上新车就漏油确实很让人糟心！但是既然事情已经发生了，我们就要去积极面对，要用正规渠道，维护我们的合法权益。下面我有几个步骤建议，希望能帮到你，在此声明一下，我在4S店工作十多年，对经销商如果处理这类事情还是有一定经验基础。
1，你要去店内检查，漏油的部位具体在哪里？如果不拆件就能直接分辨最好，如果不能，在拆车前和拆车中一定要有照片或视频记录，防止以后和经销商打嘴炮。拆件需要有店内出具的派工单，你要复印
或拍照。
2、确定漏油原因，其实经销商也想明确原因，因为只要原因明确，如果是机器本身就存在缸体或密封材料等先天质量问题，经销商是可以直接要求工厂赔偿你的。
3、如果经销商怀疑是你使用不当或你磕碰事故照成漏油的，你也没必要和他们多废话，因为根据最新汽车三包法规定，如果是经销商怀疑你，这个就算是你本人是原告，那将来也是店面举证，而不是你举证。
4、如果出现4S店推诿责任，一般有两个原因：第一、工厂或店里已经鉴定原因，认为是小问题，以安抚客户或稍做赔偿为主处理。第二、你给店里的要求已经远远高于工厂给的处理建议，就比如工厂准备给店里10块钱并负责给你修好，而你
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