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10岁孩子玩和平精英，消费三万元我该怎么样找回客服电话打不通？

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发布时间：2020-12-06加入收藏来源：互联网点击：

10岁孩子玩和平精英，消费三万元我该怎么样找回客服电话打不通？

回答于 2019-09-11 08:43:50

回答于 2019-09-11 08:43:50

你好，很高兴回答您的问题，有以下当时您可以尝试

1:固定证据链，登录微信后台保存截图消费记录

2:看能不能进去和平精英的后台，把充值记录也保存一下，以防能用的到，然后开始拨打和平精英客服电话进行询问

3:想尽一切方法联系客服，先联系和平精英单独客服，一定要联系人工后台，如果联系不上就去腾讯官方看看有没有腾讯官方客服，实在联系不上就拨打12315或者12345试试

4:实在没办法了报警咨询一下，让政府部门帮你联系客服那边，他们联系效率要比你自己高

我能想到的就这些，希望对您有帮助




回答于 2019-09-11 08:43:50

你就说疏于管理，孩子不懂事呗，

退不退就看客服了！

回答于 2019-09-11 08:43:50

人工客服打了三个小时打不进去