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大家如何看待定制家居企业线上直播百花齐放?
家居,门店,疫情大家如何看待定制家居企业线上直播百花齐放?
发布时间:2016-12-08加入收藏来源:互联网点击:
问题补充: 2020岁末年初,疫情的突袭更让直播成为各行各业的“救命稻草”
回答于 2019-09-11 08:43:50
回答于 2019-09-11 08:43:50
现在是自媒体时代,网上直播是随时代的朝流,全屋室定制行业直播销售能火是很正常的
回答于 2019-09-11 08:43:50
这个应该不是单纯定制家居行业的现象,直播宣传是目前的趋势啊,很多行业领域都会涉及,家居行业通过直播提前让业主看到一些实景等更利于大家的消费选择。
回答于 2019-09-11 08:43:50
待过两家定制家居企业的我,从定制家居交易特点上来说回答一下这个问题。
先绕远一点跟大家剖析一下定制家居这个流程,大家看完下面说白发齐放的时候就能明白为什么:
1、需要知道你家的具体的布局——上门量尺;
2、基本上属于低频高消所以【你】需要去线下门店看样板——去门店;
3、需要跟设计师沟通【你】的具体需求——需求沟通;
4、设计师出图也需要时间——出具效果图;
5、各方面都满意后,【【你】】需要给钱——下定金/签单;
6、门店需要按照效果图给工厂下单——物料下单;
7、工厂接单后进行材料切割制作——材料制作;
8、左右东西制作完后会运送到当地,沟通到【你】家上门安装的时间——预约上门安装;
9、最后就到【你】家——上门安装!
所以定制家居是一个比较复杂的过程,现阶段其次是完全互联网化现在是做不到的,无论各大定制家居企业怎么做线上引流,最终还是要回到门店。
那么问题来了,疫情期间,对定制家居最痛的地方出了房地产的影响(这个是增量的问题),更多事对现在门店已有的意向客户,他们不上门店来,有什么办法促使他们在疫情这么个敏感的时期,把装修的钱掏出来,而且是很利索的掏出来呢?
直播就这么应运而生了,最开始是解决现有意向客户的促单,就是通过直播把门店导购手里的意向客户都拉到直播间里,把直播间当做一个商场大促的地方,通过促销力度、机不可失的氛围、一再的刺激,让消费者进行下定金,就是让消费者掏钱的过程。
然后很多企业嗅到了直播的甜头,现在定制家居很多客户都是从线上获取信息,那么整个串联起来,是不是在上述定制家居的流程中,【你】是不是可以直接通过互联网在家就搞定定制家装呢?!
百花齐放是必然趋势,最终谁能把这条路走通了,就是第一个吃全螃蟹的人,对于消费者来说,这是一件大好的事,对于定制家居企业来说也是,对于门店来说也是,未来可期。
回答于 2019-09-11 08:43:50
感觉定制家居反应还是比较快的。比较早采取了行动。疫情影响让我们困在家里,根本不可能出来看建材。线上直播去年就有很多品牌进行尝试了,成绩好坏姑且不论。肯定有品牌尝到了甜头,就目前这种局面,直播卖货成了唯一的选择,去年各行各业直播带货就很普遍。定制家居企业,肯定也感受到危机。现在不能去小区跑业务,量尺,做方案,只能通过直播锁客。
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