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疫情期间,助听器过保修期了怎么办?
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发布时间:2019-02-08加入收藏来源:互联网点击:
疫情期间,助听器过保修期了怎么办?
回答于 2019-09-11 08:43:50
回答于 2019-09-11 08:43:50
尝试同客服先申报,说明情况,延期保养时间。一般可以接受你的反馈,希望可以帮到你!
回答于 2019-09-11 08:43:50
很高兴能回答你这个问题,首先你的这个助听器是出现什么问题了吗?如果说是疫情前还在保修期内的时候坏的而正好赶上疫情期间没有办法拿去售后的话你可以打售后电话去说明情况协商怎么处理这个事情,如果是你没有提前说明情况导致现在过了保修期,那售后可能会以此为理由来回绝你这个问题的,所以说主要看你是怎么处理这个事情了,不过也有可能售后会人性化处理来免费给你维修,现在的商家好多也是通情达理的,你尽量去好好的沟通,我感觉应该没问题的。希望能帮到你
回答于 2019-09-11 08:43:50
疫情是一个特殊的时期,有过多的限制,比如:
1. 比如疫情期间不出门
2. 店铺不能营业
1. 事前跟店主报备一下,沟通确认好这种情况如何处理?
作为一个服务业,留住用户是非常重要的,毕竟助听器作为特殊的消费品具有一定的使用期限,服务提高后回头客的收益还是很重要的。
2. 如果确实由于特殊原因,不能实现保修,那么针对产生的费用可以进行一定程度的协商,比如各自负担一部分。
疫情期间,更需要我们的理解和担当,理解万岁。
回答于 2019-09-11 08:43:50
由于疫情影响,实体店铺不能正常营业,很多助听器用户可能正好错过保修期,建议尽早联系工作人员和厂家,一般都会按实际情况延长保修期的。
回答于 2019-09-11 08:43:50
你好,你的问题:疫情期间,助听器过保修期了怎么办?现在很多厂家都有延长保修期的政策的,您可以联系验配师问下,希望我的回答可以帮助到您。
回答于 2019-09-11 08:43:50
疫情期间,助听器过保修期了怎么办?
你好,你的问题:疫情期间,助听器过保修期了怎么办?现在很多厂家都有延长保修期的政策的,您可以联系验配师问下,希望我的回答可以帮助到您。
回答于 2019-09-11 08:43:50
你好,你的问题是疫情期间助听器过了保修期怎么办?如果在疫情期间助听器坏了,建议和验配中心联系,会根据疫情原因,帮您延迟保修期。希望我的回答可以帮助到你。
回答于 2019-09-11 08:43:50
你好,你的问题是疫情期间,助听器过保修期了怎么办?由于疫情影响,实体店铺不能正常营业,很多助听器用户可能正好错过保修期,建议尽早联系工作人员和厂家,一般都会按实际情况延长保修期的。希望我的回答能帮到你。
回答于 2019-09-11 08:43:50
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