您现在的位置: 首页 > 网站导航收录 > 百科知识百科知识

疫情期间线下网点不开门，又不能和客户面对面交流，我今年业绩怎么办？

线上,疫情,顾客疫情期间线下网点不开门，又不能和客户面对面交流，我今年业绩怎么办？

发布时间：2016-12-08加入收藏来源：互联网点击：

问题补充： 今年业绩指标迟迟没有说要降，同事都在说远程营销，着线上营销怎么弄阿？

回答于 2019-09-11 08:43:50

回答于 2019-09-11 08:43:50

哈喽，大家好，我是创业大哥泉塘创客。很高兴来回答网友提出的疫情期间线下网点不开门，又不能与客户面对面交流，我今年业绩怎么办这个问题。我们分三方面来回答。

第一点，可以通过线上办公来解决这个问题。现在都是5g时代了，很多问题不一定要亲自面对面才能解决问题。可以通个视频进行交流。在疫情这个非常时期，我们要学会自我保护。对自己负责也是对他人负责。

第二点，可以利用这段时间，增强自己的见识和销售能力。一时的业绩不会影响到一个人的未来，只有不断的充实自己，才会有更美好的未来。可以在网上多看一点关于销售方面的书籍，多学习一下与人的沟通技巧。只有这样，你会发现一个全新的自己。不要为一时的业绩担忧，放眼未来。眼光长远一点。

第三点，对于那些确实需要线下才能完成的业绩，我们只能表示无能为力。比如这些非要面对面才能完成的工作，我们只能对客户说声抱歉。用微信视频跟客户保持联系，然后来一个厚积薄发。嗯，这个疫情过后我相信这些行业也应该有一个爆发期，到时候你就不愁业绩跟不上去。

好了，我是创业大哥泉塘创客，这就是我对这个问题的理解。希望对你有帮助，谢谢大家！





回答于 2019-09-11 08:43:50

很高兴回答问题，希望能帮助你~

1、目前疫情还在继续，有人说拐点将至，疑似已经开始小于确诊，这是个好消息。

很多企业公司陆续开工。只要大家自觉不出门防护好，相信很快疫情就要结束。所以不存在一年不工作。

2、主要看你是做那类型的销售，现在很多产品可以线上推广卖货，直播，抖音，头条，淘宝，朋友圈等...很多软件上都可以推广卖。

3、还有无能为力型，比如电影院、室内篮球场、游泳馆、理发馆、美容院等，这种商家严重依赖所在的线下空间、环境以及服务员提供服务，在当前疫情下确实没办法开门，即使开了估计也没人敢去。这类给什么零售工具都无力回天；

4、但是你可以维护客户，在这期间给顾客发信息，发各种注意事项。我一个朋友做美容的。我见她给美容店的客源，发一些关于怎么样护肤？面部怎么样保湿？这个季节要注意防晒，如何在这个期间猛吃不胖，保持娥罗多姿的身材，吃什么东西养生保健，提高免疫力，等信息...来拉近她的关系，很多顾客都问什么时候开门来做护理办卡。

5、多加强自身的专业知识与销售能力，多有关你专业的书籍，等到疫情结束，以你这期间学的能力去提升你的业绩是完全没有问题，加油！！希望对你有帮助。




回答于 2019-09-11 08:43:50

现在最好的办法就是远程营销，建立微信群，把意向客户和准客户都拉进群里，以讲座会形式在群里进行沟通，要露脸，要一对一对客户进行解答，而且有黑板和粉笔最好，如果不想露脸就用语音方式和客户沟通，看你做那方面的销售，最好带有官方的优惠政策和宣传，有官方网站链接，人们才能有兴趣去了解。

线下也要电话里寒暄赞美聊天，促进客户关系信任，在进行二次三次沟通，慢慢达到成交。

只要有单，有些要签字的地方，每个公司都是用电子版操作，和线下是一样的。

希望我的解答能帮助到你，请多关注，我们继续交流。

回答于 2019-09-11 08:43:50

面对疫情，很多企业迅速做出自救行动。我了解的一个服装品牌女装，在商场无法营业的情况下组织员工积极开展线上销售。每家门店针对老顾客建立打折秒杀群，既增加了和顾客的粘稠度，又推出新品，消化老品库存，而且取得客观的业绩。如果我干销售，今年我会线上线下两手抓，积极维护老顾客，增强老顾客的忠诚度。面对疫情，老顾客的作用愈发凸显。最低级的销售是卖产品，而高级的销售是卖服务。做好线上线下的工作，才能更好的服务老顾客，同时开拓新顾客。做好顾客的服务，销售就是水到渠成的事了。




回答于 2019-09-11 08:43:50

因为目前疫情防控的要求现在很多的公司和企事业单位都采取了网上线上办公的形式进行业务受理办理模式，因为是特殊时期很多公司和单位都知道这样的情况下是没法去现在大规模办公的，所以都能够做到相互理解得。

 1/3    1 2 3 下一页 尾页