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今年国外旅游未去,可以退全款吗?
旅行社,旅游,费用今年国外旅游未去,可以退全款吗?
发布时间:2020-12-06加入收藏来源:互联网点击:
可以要求全额退款。这无需鉴定,只要你有在医院做过手术的证据与第一次手术的费用票据还在就没问题。另外你还可要求医院赔偿误工费、交通费等损失。
回答于 2019-09-11 08:43:50
全款退的可能性不高,这其中有各种各样的问题在里面。不过可以和旅游机构协商另外一种解决方案来维护自己的利益,我就是和旅游机构协商解决的。
回答于 2019-09-11 08:43:50
一般来讲,受此次疫情的影响,未能成团出行的旅游者有权要求旅行社将团款在扣除必要的手续费后退还给自己。关于手续费的数额,不同的目的地国、不同的线路和旅行社,会有不同的标准,建议咨询组团社工作人员。希望能帮到你。
回答于 2019-09-11 08:43:50
今年的国外旅行可以退全款的,今年的疫情不适合出去旅行还是尽量少出门少给国家添乱才是最好旅行[呲牙][呲牙][呲牙][呲牙][呲牙]
回答于 2019-09-11 08:43:50
根据《旅游法》第六十七条和《最高人民法院关于审理旅游纠纷案件适用法律若干问题的规定》第十三条的相关规定,因不可抗力导致合同解除的,旅行社应当在扣除已向地接社或者履行辅助人支付且不可退还的费用后,将余款退还旅游者。
但是要注意1月24日这个时间节点,在文旅部的通知下发之后此次疫情被认定为不可抗力,无论哪方主张解除合同均不涉及合同违约责任承担的问题,只涉及旅游者已交团费的退款问题。[玫瑰]
回答于 2019-09-11 08:43:50
因为疫情的影响,如果您已提前预订了国外游,但未成行,能否退还全款?要分两种情况来看。如果是提前已与旅行社签订了《出境旅游合同》的,旅行社将按照合同双方约定处理。根据目前的这种情形应该属于“出行前遇到不可抗力\"影响导致无法出团,双方经协商可以取消行程或者延期出行,旅行社向旅游者退还旅游费用。如果旅行社证明已向地接社或者履行辅助人支付且不可退还的费用,扣除这部分支出后旅行社退还剩余费用。目前 全国各个旅行社已提前发布了国外游退款的一些相关规定。康辉,百事通等已承诺复工后开始办理退款。
还有另外一种情形,旅游者是自由行,如果已提前预订了机票或酒店,那么就需要与航空公司和酒店进行协商退款事宜。答者本人在某程网络平台预订的机票,1月26日提出退票,半个月后机票款已全额退还。
借此提醒以后需要参团出行的朋友们,一定要与正规的旅行社签订出行合同保障自己的权益。
善待万物,敬畏自然;
珍惜每一个美好的明天!
回答于 2019-09-11 08:43:50
您好,我来回答下这个问题,我是青岛这边的旅行社,这次疫情对大家的出门旅行确实造成了很大的影响,春节期间我们也给很多游客办理了出游业务,受到疫情的影响,国家文化和旅游局出台了1月27号开始,暂停旅游团队出境的政策,这样就涉及到一个游客退费的问题,出境旅游退费一共分几种情况,您看看您是属于哪一种:
一、在1月27号之前出发的旅游团退费:因为政策规定是1月27号开始不能出境,这之前的团期在保证安全的情况下还可以继续出去,所以如果在这之前的团期取消,不能按照国家不可抗力因素去退,国家旅游合同中有详细的退团损失约定,行程开始前29-15日,按照旅游费用总额的5%,行程开始前14-7日,按照旅游费用总额的20%,行程开始前6-4日,按照旅游费用总额的50%,行程开始前3-1日,按照旅游费用总额的60%,行程当日,按照旅游费用总额的70%。附加条款是如果以上比例不足实际费用,按照实际费用扣除。这是合同中约定的退团损失扣除比例,当然大家珍爱生命的心情我们理解,有的游客发现疫情的苗头后就开始退团,本着人道主义,我们公司都没有按照合同比例来扣,都是把没发生的费用都退还给游客,这个可以和旅行社好好沟通下。
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