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社工的具体工作是什么？如何做好？

社工,社区,社会工作者社工的具体工作是什么？如何做好？

发布时间：2019-02-08加入收藏来源：互联网点击：

社工的具体工作是什么？如何做好？

回答于 2019-09-11 08:43:50

回答于 2019-09-11 08:43:50

社工分社区工作者和社会工作者，这里主要指社区工作者，一般归属于街道办居委会，根据政府工作安排为居民提供服务，工作范围较广，可以说关系老百姓民计民生，主要职责为居民排忧解难，政策宣传，对点帮扶。近年来又增加了司法矫正社工，残联社工，这些专业性比较强，为居民在法律法规方面提供专业服务。


关于如何做好社工工作其实很简单，首先要有职业素养，不管遇到什么样的居民都要以一颗为民服务的心去对待；其次还要有专业知识，了解居民诉求，给予专业解答；最后就是落实，针对居民反应的问题要抓紧落实，多动腿少动嘴，这样才能赢得居民的赞誉。

回答于 2019-09-11 08:43:50

【社区工作者是什么】

指经过一定选拔程序被各街道(镇)或社区的两委一站(社区党组织、社区居委会、社区服务站)选用，在以自然居住小区为基本服务区域，为居住在小区内的各类人群提供各类公共服务(协同治理)与其他公益服务的专职工作人员。

【社区工作者的工作内容】

社区工作者的职责主要为：协助政府及有关部门做好与社区居民利益相关的社会治安、公共卫生、社会保障、就业服务、帮扶救助等工作。工作涉及范围广，在社会发展中不可或缺。

社区专职工作者岗位职责

办理社区居民的公共事务，维护居民的合法权益，组织、协调驻社区单位开展区域性共建活动，组织开展社区协商工作，协助做好与社区居民利益有关的社会治安、社区矫正、公共卫生、劳动就业、社会保障、扶贫济困等工作。服从接受街道或开发区、社区党组织和居委会的领导、管理和监督。

社区服务站岗位职责

社区服务站是面向社区居民的办事窗口。执行党组织的决定、决议和社区居民会议的决定、意见，办理本社区居民的公共事务和公益事业,维护居民的合法权益;协助政府及有关部门做好与社区居民利益相关的社会治安、公共卫生、社会保障、就业服务、帮扶救助等工作;组织、协调社区单位开展区域性共建活动;反映社区居民的意见和建议，做好社区居民的思想疏导工作。

社区专职党务岗位职责

社区专职党务工作者在镇(街)党(工)委领导下，按照“两学一做”常态化、制度化和党支部规范化建设工作要求，协助社区党组织开展工作，完成镇(街)党(工)委、镇政府(办事处)交办的其他工作。

【社区工作者属性】

社区工作者属于街镇社区工作者服务站聘用的工作人员，不属于公务员编制也不属于事业编制。

回答于 2019-09-11 08:43:50

啥是社工：先明确社会工作者10种角色




社工，越来越为人所知，但是也只是知道而已，甚至一些社工也没弄清社工职业角色属性，是什么、做什么、怎么做。那么我们看看社会工作者的角色具体有哪些。

社会工作者的直接服务角色

1

服务提供者

服务既包括提供物质帮助和劳务服务，也包括提供心理辅导，还包括政策信息的提供。服务不是简单的给予，而是在充分了解服务对象需求基础上提供。

服务是平等的，不是基于同情或慈善。通常，社工服务要通过联络其他人或政府、服务机构才能实现，即服务资源连接和整合等。因此，社工提供的不是简单体力劳动，而是复合型服务，以便使受助者获得更大帮助。

例如：“社工+义工”探访长者。

一是社工要从相关处初步获得辖区高龄、独居、残障、重病等重点老人名单。

二是通过种种渠道链接相应探访物资。

三是电话筛选和预约上门探望对象，并将工作员进行分组分工。

四是探访老人，除了礼品慰问，更重要的是心理陪伴和情感交流。

五是撰写探访记录，评估是否跟进服务，归档照片文书等资料。

2

治疗者

当服务对象因贫困、离婚、吸毒和药物依赖、犯罪和违法行为等因素，使自身行为发生偏离时，社会工作者要帮助服务对象发现自己行为的问题、重塑其行为，对他们的行为进行矫正，以帮助他们建立正确的行为方式和生活方式。

例如：犯罪青少年预防再犯罪小组、滥药青年预防复吸小组、沙盘/游戏/音乐治疗小组等。

3

支持者

社会工作者除了提供直接服务，还要鼓励其在可能情况下自强自立、克服困难、自我决策，为自我发展创造条件，即“助人自助”。这不是要放弃服务，而是通过激发或帮助分析而使其和服务者良性互动，从而更好地解决问题。

例如：优势视角下的增能个案工作、肿瘤患友互助支持小组、单身妈妈互助支持小组、失业者再就业讲座/培训等。

4

关系协调者

社会工作者帮助服务对象学习处理社会关系的技巧，协助他们处理好与他人及环境的不和谐关系，并建立起协调关系，以便更好地生活或工作。

例如：服刑者重返社会之促进融入社区个案、邻里纠纷调解、中学生人际关系提升小组、亲子关系互促平行小组等。

5

倡导者

社会工作者向服务对象提倡某种行为，在服务对象不知如何走出困境时，社会工作者应成为其采取某种行为的倡导者，即向服务对象倡导某种合理行为，并指导他们成功。

这是在认真评估了服务对象能力和状况，评价了社会工作者对他的支持和效果的基础上做出的，要满足建议性和自愿性。

例如：社工向案主推介历奇拓展服务、社工通过宣传倡导服务对象参加活动、通过公约规范倡导居民文明养犬等。

社会工作者的间接服务角色

1

行政管理者

社会工作者应当对服务过程进行有效控制，即对助人过程有一个科学设计，并力图使实际助人过程能合理、有效地展开。同时，社工统筹和协调与助人相关的诸多资源、信息，以实现该过程高效率，特别是不出现意外。

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