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拒签(淘宝网上面的拒签是什么意思)
拒签,快递,淘宝拒签(淘宝网上面的拒签是什么意思)
发布时间:2020-12-06加入收藏来源:互联网点击:
最近很多小伙伴想了解拒签的一些资讯,今天小编整理了与拒签相关的信息分享给大家,一起来看看吧。
本文目录一览:
1、快递拒签怎么操作? 2、淘宝网上面的拒签是什么意思快递拒签怎么操作?
有以下方法:
1、本人携带身份证件到达快递代收点,告知签收人自己拒签快递。说明原因后协商运费问题。
2、打电话给快递代收点,告知自己拒签快递。需要提供自己的收件人姓名,电话号码,订单号和快递单号。
收件人有权利拒签,但是必须是邮包完好没用打开的情况下可以拒签。这样的话,邮包退回到你手上,是免费的。
如果邮包打开了,但是里面的东西有误,破损。也是可以拒签的,但是需要快递员作证明。这样的话也是免费的。
扩展资料:
拒签快递运费的承担:
一、买家有理拒收,运费卖家承担:
1、根据《淘宝争议处理规范》第二章第三节第十六条(八)签收规范:收货人签收商品时发现表面不一致的情形,有权拒绝签收商品。
2、根据《淘宝争议处理规范》第二章第五节第三十条:买家依据签收规范拒绝签收商品或者退回商品的,交易做退款处理,运费由卖家承担。
二、买家无理拒收,运费买家承担:
1、根据《淘宝争议处理规范》第二章第三节第十六条签收规范(五):收货人无正当理由拒绝签收商品的,运费由买家承担。
2、根据《淘宝争议处理规范》第二章第五节第三十条:如果买家是没有验货,直接无理拒收商品,可以追究买家责任,让其承担运费责任。
参考资料:中国人民政府网-快递暂行条例
参考资料:百度百科-淘宝规则
淘宝网上面的拒签是什么意思
拒签就是快递员来给你送货的时候,让你在快递单上签字。等于快递公司和买家之间交接完成。你拒绝签字让快递员把东西退回给卖家的行为叫拒签。
一般东西送到你手上,你可以先验货,有质量问题或者缺货、包装破损等,可以当场电话联系卖家并拒签。如果拒签行为是买家自己的原因和卖家质量等无关。那么这趟运费要买家自己承担。拒签之后运费只收1份,不是双份。
拓展资料:
淘宝拒签退款流程
1、打开”淘宝“。
2、选择”我的淘宝“。
3、找到要拒收的快件。
4、点击”退款“。
5、选择”仅退款“。
6、在货物状态中,选择”未收到货“,最后提交,在7个工作日内日就可以收到货款了。
7、但是可能会被卖家拒绝,这个就需要找客服沟通问题的所在了。
以上就是拒签的相关信息介绍,希望能对大家有所帮助。
本文到此结束,希望对大家有所帮助呢。
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